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전자행정서비스를 이용함에 있어 담당직원이 적극적인 자세로 임하였습니까?
① 매우 그렇다 ② 그렇다 ③ 보통이다 ④ 아니다 ⑤ 매우 아니다
5. 학교 전자행정서비스를 이용함에 있어 담당직원이 학생의 요구에 적절한 반응을 보였습니까?
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조사
제 1절. 홈페이지의 평가 기준 사례
1. 아리조나 대학교 사이버스페이스 정책연구그룹의 평가 지표
2. 활용범위에 중점을 둔 평가기준 - Stowers의 평가기준
3. 행정민주화 이론에 기초한 행정기관 홈페이지 평가모형에 관한 연구
4. 정보
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행정. 한국행정연구원 국가정책개발세미나 발표문.
2. 박중훈(1999). 민원행정서비스에 대한 고객만족도 조사. 국무조정실 용역보고서.
3. 박천오(1995). 민원행정 서비스의 현황과 개선과제. 여의도 정책논단, 1995년 11월
4. 박통희(1997). 행정조직
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행정연구원.
박국흠(2003),“전자정부 단일창구가 지방행정조직에 미치는 효과”,지방정부연구 제7권 제1호.
신무섭(1998),“한국사회와 행정서비스”,KRF 연구결과논문.
김창휘(2002),“민원행정서비스 혁신방향 연구”,탐라대학교 석사학위논문
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전자정부서비스 활성화 방안』2004년, 서울시립대학교 전자정부연구소
▶ 한국인터넷진흥원,『2004년 무선인터넷이용실태조사』2004년
▶ 홍재환,『민원행정서비스 고객만족도 조사분석에 관한 연구』2002년, 한
♣ 인터넷사이트
대한민국전자
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행정을 위한 주민자치센터 운영에 관한 연구, 전남대학교 행정대학원, 박사학위논문, 2004.
전인순, 주민자치센터 개선방안에 관한 연구, 서강대학교 공공정책대학원, 석사학위논문, 2002.
진혜정, “주민자치센터 운영에 대한 주민만족도 조사
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service: Balancing Customer Perceptions and Expectations, free press
※ 부록
안녕하십니까?
바쁘신 와중에도 설문에 참여해 주셔서 감사합니다.
이 설문지는 2009년 동양대학교 학생의 행정서비스에 대한 만족도에 대해 조사하는
설문지입니다.
여러분들이
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행정연구원(1997). 전자정부 구현을 위한 행정정보서비스 활용방안.
지방자치단체의 전자적 행정서비스에 관한 연구 :인천광역시를 중심으로/이대환
전자적 행정서비스에 대한 시민 만족도 조사 연구 :서울시를 중심으로/서 원
정부포털 인터
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조사」, 2005
한영미, “노인케어복지 활성화 방안에 관한 연구”, 중앙대 행정대학원 석사학위논문, 2005 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 케어복지서비스에 대한 이론적 배경
1. 케어복지서비스의 개념
2. 케어복지서비스의 필요성
3. 케어복지서비스의
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서비스 전달체계의 개념과 구성요소
Ⅲ. 보육정책의 제도적 기반 및 발전과정
1. 보육정책의 개념과 제도적 기반
2. 보육정책의 발전과정
Ⅳ. 우리나라 보육서비스 전달체계 현황
1. 보육서비스의 법ㆍ제도 변화
2. 보육서비스 행정체계
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만족도 조사 정례화
상세계획 2) 교양교육 관련 상담 및 지원 시스템 체계화
상세계획 3) 수강신청, 교과목 변경 등 학사 행정 절차 간소화 및 안내 강화
상세계획 4) 학생 학습 환경 개선을 위한 행정 지원 프로그램 개발 ▣ 직무에 대한 이
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행정 전문가로 성장할 것을 약속드립니다. 연세대학교 행정학과에서 쌓은 탄탄한 학문적 토대와 현장 경험을 토대로 행정학 분야의 미래를 선도하는 인재가 되겠습니다. Ⅰ. 학업 목표
Ⅱ. 전공 선택의 동기와 지원 배경
Ⅲ. 전공 관
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3) 산학협력 행사 및 취업박람회 등 대규모 행사 기획·운영 지원
상세계획 4) 산학협력 성과 및 데이터 분석을 통한 정책 개선 및 신규 사업 발굴 지원 ▣ 직무에 대한 이해 및 응시 취지
▣ 직무수행 방향 및 비전
▣ 구체적 실천방안
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서비스가 사회 통합과 문화 발전, 평생학습 지원의 중심에 서도록 기여하는 것이 저의 궁극적인 목표이며, 이를 통해 정보화 시대에 필요한 전문 인재로서 국가와 지역사회 발전에 실질적이고 지속적인 영향을 미치는 인재가 되겠습니다.
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서비스와 미래를 위한 혁신 노력이 조화를 이루어 건국대학교병원이 국민 보건을 선도하는 대표 의료기관으로서의 위상을 더욱 공고히 할 것으로 믿습니다. 이러한 비전과 목표를 실현하는 데 행정 부문에서 맡은 역할을 충실히 수행하며 병
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