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몰입단계(commitment)
5. 관계의 단절단계(dissolution)
Ⅵ. 관계마케팅의 고객단골화
1. 고객불만해소를 위한 방안
1) 고객만족 분석
2) 구매후의 고객관리
3) 재유통
2. 변화추구로 인한 고객이탈 방지를 위한 방안
Ⅶ. 결론
참고문헌
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분석
Ⅱ. 중소기업지원행정체제의 현황: 행정수단과 행정자원
1. 중소기업특별위원회
2. 중소기업청
3. 중소기업진흥공단
Ⅲ. 중소기업지원 행정서비스전달체계 분석
Ⅳ. 중소기업지원행정체제의 발전방향
1. 미래 정부의 변
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전략적 영향평가
3. 수행수준 비용분석
4. Providers 선정
5. 계약 협상
6. 전환
7. 운영
Ⅵ. 경영컨설팅 아웃소싱
Ⅶ. DB마케팅 아웃소싱
Ⅷ. 물류 아웃소싱
Ⅸ. IT 아웃소싱
Ⅹ. 브랜드네이밍 아웃소싱
?. 비즈니스센터 아웃소싱
?.
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분석, 행정논총, 제16권, 1978
문신용, 전자정부 구현을 위한 행정정보 서비스 발전방안, 한국행정연구원, 1997
김영택, 브레인스토밍과 그 파생기법들에 관한 연구, 품질경영학회지, 2009
한세억, 정책문제 해결을 위한 대안적 시각과 접근, 한국
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앞으로 코카콜라가 남은 2달 남짓 동안 어떤 새롭고 획기적인 마케팅으로 왕관을 되찾아올지 기대해 본다. 1) About “Coca Cola” (코카콜라의 연혁 )
2) Marketing Strategy (코카콜라 社의 마케팅 전략)
3) SWOT & STP & 4P (분석)
4) Conclusion (결론)
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옥션 인수 사례 연구 - 장승학, 한국과학기술원, 2002
이베이의 거대한 실험 - 데이비드 버넬, 황윤성 역, 영언문화사, 2001 1. 이베이 소개
2. 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 이베이 성공전략
5. 이베이 성공요인
6. 향후 전략
7. 최종 결론
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(비즈니스리엔지니어링)
1. 정보기술부문에서의 리더쉽 강화
2. 전자 정부 구현
3. 전자정부 지원 메카니즘의 확립
Ⅳ. 리엔지니어링(비즈니스리엔지니어링)의 과제
Ⅴ. 리엔지니어링(비즈니스리엔지니어링)의 성공 전략
참고문헌
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전략
1) 투자분야의 우선순위 결정
2) 장기적 자본 조달 방안
나. 사업부 전략
1) 시장 세분화
2) 유통 경로 전략
3) 입지 전략
다. 기능별 전략
1) 품질 수준의 향상 방안
2) 고객 서비스의 질적인 향상 방
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분석
소지자. 경쟁자 분석
① 소비자 분석
② 경쟁구조 모델(M. Poter Model)
현대백화점 분석
① SWOT분석
4. 현대백화점 CRM 전략
- CRM이란?
- CRM 도입배경
- 현대백화점 CRM 서비스 구조 및 내용
- 현대백화점의 CRM이 제공하는 Service
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분석, 행정논총, 제16권, 1978
문신용, 전자정부 구현을 위한 행정정보 서비스 발전방안, 한국행정연구원, 1997
김영택, 브레인스토밍과 그 파생기법들에 관한 연구, 품질경영학회지, 2009
한세억, 정책문제 해결을 위한 대안적 시각과 접근, 한국
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