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업자, 세일즈맨, 여행사직원, 이벤트전문가, 인사부책임자, 정치인, 중소기업경영자, 지방자치단체장, 판매책임자, 항공기승무원, 해외업무담당자, 홍보담당자
C
(사무형)
계산통계학, 금융학, 도서관학, 문헌정보학, 비서학, 상업교육, 세무학
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업에 속하는 직종들이 많다. 구체적으로 살펴보면 간호사, 약사, 교사, 항공기객실승무원, 미용사 등 전통적으로 여성의 비율이 높았던 직종 뿐 아니라 번역사, 통역사, 광고전문가, 텔레마케터, 웹마스터, 시장조사분석가, 메이크업아티스트
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업에 속하는 직종들이 많다. 구체적으로 살펴보면 간호사, 약사, 교사, 항공기객실승무원, 미용사 등 전통적으로 여성의 비율이 높았던 직종 뿐 아니라 번역사, 통역사, 광고전문가, 텔레마케터, 웹마스터, 시장조사분석가, 메이크업아티스트
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승무원 서비스개선
노후 항공기라는 인식
딱딱하고 남성적인 이미지
O
중국 노선 복수 취항
스위스 운항 복수제 허용
해운, 항공업계 협동 경영
국적항공기 선정동기
브랜드 소개
SWOT 분석
4P 분석
IMC 전략
문제점 및 개선방향
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승무원으로서 갖춰야 할 서비스 경력과 외국어 등 커뮤니케이션 능력만을 중시할 뿐 나이에 대한 언급자체를 금기시하고 있다.
대한한공 관계자는 인력문제는 고려할 부분이 많아 쉽게 결정할 수 없는 사안이라고 입장을 밝혔지만. 대외이미
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항공기 확대와 AI 기반 서비스는 미래의 핵심이 될 것입니다. 승객 경험을 극대화하며 아시아를 넘어 세계 최고의 항공사가 될 가능성이 큽니다. 저는 이러한 비전을 실현하는 객실승무원이 되고 싶습니다. 회사의 성장과 함께 저도 전문성을
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항공기
⊙ 기내식 시설
⊙ 승무원의 유니폼
g. People
① 조종사 자체 양성
② 팀 워크 향상 시스템(CRM) 실시
③ 장애인 채용
④ 장애인 승객을 위한 배려
⑤ 고객 불만 처리 - 고객 서비스센터 운영
⑥ 종업원 권리 부여
7. 대한항공의 전략적 제
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업과 항공사] 유광의 | 백산출판사 | 2003.02.20
[항공 승무원 자질계발] 박천우 | 백산출판사 | 2002.03.15
[항공서비스론] 김경숙 | 백산출판사(경덕출판사) | 2003.08.25
[항공운송관리론] 정익준 | 백산출판사 | 2000.08.29
[기업체 취업 맞춤 전략] 송균석
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탈출시켜야 한다. 항공업의 경영
Ⅰ. 항공운송상품
Ⅱ. 항공사 서비스상품
Ⅲ. 항공사 서비스 수준
Ⅳ. 항공운임의 종류
Ⅴ. 항공업의 조직 구성과 임무
1. 항공사 조직
2. 객실 승무원의 구성
3. 객실 승무원의 근무절차
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경쟁사와 달리 항공기 보유 대수를 늘려갈 것이며, 추가 수하물에 대해 수수료를 부과하지 않거나 음료 무료 제공 같은 고객서비스 정책을 이어갈 것이라고 확고한 입장을 밝혔다. 기업의 위기상황에서도 확고한 자신들의 신념과 기본전략을
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