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아시아나 VIP 라운지, 좌석 품질 개선)
(3) Positioning
가격 : 대한항공 > 아시아나 > 저가항공사
서비스 : 아시아나 ≥ 대한항공 > 저가항공사
★ 아시아나만의 특별한 이미지 구축, 문화, 예술활동 지원
\'사람\'을 소중히 여기는 경영철학,
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전략도 실시하고 있다. 또한, 마일리지 적립이나 다양한 이벤트 상품으로 할인권을 제공하는 등의 다양한 할인 혜택을 고객들에게 제공하고 있다.
(5) 마케팅사례
- 마케팅 사례 1
대한항공의 사옥 래핑은 전형적인 \'버즈마케팅\'으로 소비자
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마케팅,사회공헌>
<서비스의 차별화>
<위성/항공기 제작기술 >
싱가포르 항공
싱가포르항공 소개
기업핵심가치
기령
경영전략
교육
차별화&다각화
저가항공시장
사우스웨스트(Southwest) 항공사
연혁 및 공유가치
경영전략(strategy)
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항공사의 격차는 점차 줄어들 것으로 예상 된다.
참고문헌
관광 서비스 경영실무 -이론과 실제- 도서출판 : 미학사 지은이 : 한영권
서비스 산업1 관광 서비스론 서비스란
홈폐이지 : 아시아나항공 홈페이지(http://flyasiana.com/index.htm) I. 서
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전략에 대해 발표한다.
아시아나 항공 김형균 중국지역 본부장은“이번 ASEM발표는 본 회의에서 중국 내 네트워크 강화와 중국 항공사들과의 파트너 쉽 강화, 혁신적 마케팅을 3대 축으로 하는 중국시장의 전략에 대해 소개할 예정”이라며,
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항공사의 운임과 대한항공의 운임은, 1만 2000~1만 3000원의 미미한 운임 차이(약 13%)를 보이고 있다.
김포~제주 노선의 경우 대한항공과 아시아나항공의 성수기 요금이 9만 2900원인 데 비해 저가항공사인 진에어와 이스타항공은 각각 8만 400원과
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항공사의 자존심을 굳건히 지키고 있는 대한항공. 오랜 전통과 많은 노선에 대해 우리나라 대표 항공사라는 이미 지와 함께 다른 한편으로는 보수적이라는 이미지도 갖고 있다. 잠재 고객으로 남아 있는 20~30대의 젊은 층은 아시아나항공을
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대한항공의 국내입지도 좁아지고 점유율도 줄어들 것이라고 예상된다. 그러나 대한항공은 저가항공사의 경쟁에 뛰어들어 진에어라는 자회사를 출자하여 저가항공사와의 경쟁에서도 선전하고 있다.
아시아나항공(ASIANA AIRLINES)
1.customers
-아시
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항 통제 최적화 system, WEB기반 항공기와의음성통신, 운항통계 분석 등 항공기의 안전성과 직결되는 낮은 비행기 평균기령
- 서비스 차별화
- 아시아나 항공만의 특화된 기내 서비스와 신개념 비즈니스 클래스
- 경쟁사(대한항공)에 비해 저렴한
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대한항공에 대항해, 소비자로 하여금 새 비행기의
중요성을인식하게 하고 항공사 선택 요건으로 안전을 부각시키는 계기가 됨.
③ \'아름다운 사람들 \' 캠페인
- IMF 경제위기를 극복해 가는 아시아나 사람들의 새로운 다짐에서부터 출발.
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