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대한 연구, 울산대학교 ○ 최상윤(1991), 울산지역의 중소기업 계열화 개선방안에 관한 연구, 울산대학교 ○ 최진배(2008), 울산경남지역 중소기업의 금융기관 거래현황과 그 의미, 한국지역사회학회 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 울산기업의 역사 Ⅲ. 울
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  • 등록일 2013.08.15
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고객에게 감동을 줄만한 것들이 함께 가야 한다. 감동이라는 것은 지극히 감성적인 것이지만 이것은 충분히 상품이나 서비스에 대한 결점을 보완할만한 강점을 가지고 있다. 마케팅 자체도 물건을 홍보하는 것에 그치지 않고 사람들의 감성
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  • 등록일 2010.04.17
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마케팅전략 4) 기술 및 연구개발 전략 5) 환경관리 전략 Ⅳ. 현대백화점 1. 6시그마 개념 활용이란 2. 인재육성 14대 중장기 과제 1) 열린 선택 교육체계 도입 2) 성과주심 교육 3) 학습조직 지식경영 정착 4) 1:1교육 상담시스템 참고문헌
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  • 등록일 2013.07.31
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고객층을 유치하기 위해서 고객들의 목소리에 귀 기울이며 고객에 대한 서비스의 강화교육 역시 필요할 것이다. 까르푸의 사례를 통해서 무엇보다 중요한 고객을 기다리기 전에 먼저 고객에게 다가가야 한다는 마케팅의 기본 원칙을 다시 한
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  • 등록일 2011.08.26
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고객만족경영시스템 Ⅲ. 에버랜드의 고객만족경영 이론에 적용한 서비스 분석 1. 고객기대와 경영자 인지의 차이의 갭 감소측면 (서비스품질의 GAP모델 적용) 2. 수요 ․ 공급 관리 측면 3. 품질의 관리적 측면 4. 내부고객 만
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  • 등록일 2013.12.26
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고객에게 감동을 줄만한 것들이 함께 가야 한다. 감동이라는 것은 지극히 감성적인 것이지만 이것은 충분히 상품이나 서비스에 대한 결점을 보완할만한 강점을 가지고 있다. 마케팅 자체도 물건을 홍보하는 것에 그치지 않고 사람들의 감성
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  • 등록일 2006.06.29
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대한항공 -금강제화 -우리강산 푸르게 푸르게 유한킴벌리 -‘I'm lovin it! ’맥도날드 -‘ 소리 없이 세상을 움직입니다.’ 포스코 - ' Driving emotion ' 한국 타이어 -' 즐기세요 ' CJ -'사람을 향합니다' SK Telecom -‘지식까지 찾아주는 검색’ 네
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마케팅 컨셉트에 기초하는 것, 즉 고객의 욕구를 식별하고 이에 부응하는 노력을 기울이는 것이다. 사실상 상이한 고객은 서로 다른 욕구를 지니고 있고 그들의 항공사 선전기준에도 차이가 있으며 매체에 대한 반응도 다양함으로 동일하게
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  • 등록일 2010.09.24
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항공사 선전기준에도 차이가 있으며 매체에 대한 반응도 다양함으로 동일하게 취급할 수 없다. 이러한 고객의 다양성은 어떻게 보면 항공사의 마케팅활동을 전개하는 데 있어 어려움을 안겨 주지만, 실제로는 항공사의 혁신을 창조하며 새
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  • 등록일 2004.08.28
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고객을 감동시킬지 궁금하다. 1. 싱가포르항공 기업소개 2. CEO의 경영철학 3. 싱가포르항공의 성공요인 4. 싱가포르항공 경영전략 (1) 서비스전략 (2) 운영전략 (정보기술) (3) 혁신전략 (4) 전략적제휴 전략 5. 싱가포르항공 마케팅
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