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서비스가 무엇인지도 배웠습니다. 이러한 경험들은 입사 후 소통력을 넓혀나가는 데에 소중한 재산이 될 것이라 믿고 있습니다.
요즘 대한항공은 저가항공사의 등장으로 국내선은 물론이고 국제선도 치열한 경쟁에 직면해 있습니다. 여기에
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기울였는지 기술하시오. (600자 이내)
5. [성실한 조직인]과거 타인과의 인간관계에서 가장 힘들었던 갈등상황과 이를 슬기롭게 극복할 수 있었던 본인의 전략 및 노하우에 대해 기술하시오. (600자 이내)
☆ 대한항공 면접기출 및 예상문제
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사례에 대해 구체적으로 기술하시오.
3[서비스 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.
4[국제적 감각]항공사 직원이 함양해야 할 국제적 감각
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서비스를 하다가 승객에게 쏟았습니다. 어떻게 대처하시겠습니까?
승객의 입장에서 어떤 서비스를 받았을 때 좋은 서비스라고 생각했습니까?
자신의 어떤 점이 항공사 승무원에 적합하다 생각하십니까?
저가항공사에 대한 자신의 의견을 말
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슬펐던 경험을 말해보시오.
10. 저가항공사인 제주항공에 제안할 아이디어 말해보시오.
11. 급하게 비행가야 하는데 임산부가 골목길에 쓰러져 있다면?
12. 자신의 어떤점이 승무원에게 잘 맞는지?
13. 제주항공의 장점과 단점
14. 제주항공과
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사례에 대해 구체적으로 기술하시오(500자 이내)
3. [서비스 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.(600자 이내)
4. [국제적 감각]항공사 직원이
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서비스는 .....(생략)
대한항공 대졸신입 일반관리 자소서 자기소개서 지원동기 샘플입니다.
대한항공 대졸신입 일반관리 자소서 자기소개서 지원동기 샘플입니다.
1. [지원동기 및 포부]많은 직장 중에서 항공사
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서비스 모토아래 고객의 다양한 특성을 고려하여 맞춤형 서비스를 개발하여 고객들이 안전하고 즐겁게 항공여행 서비스를 만끽할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 빠르게 변해가는 고객의 안전 및 요구를 충족시키기 위해 타 항공사에서는 볼
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항공사”인간의 오랜 소망은 하늘을 나는 것이었습니다. 저 역시 어린 시절 하늘을 날고 싶은 마음에 높은 곳에 올라가 날개 짓을 하며 뛰어 놀았던 기억이 있습니다. 그리고 그 마음은 하늘 위를 날아다니는 비행기에 대한 관심으로 이어졌
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항공사, 선택받은 ○○○”
◎ 인생에서 기억나는 성공/실패경험 (500자 내로 작성)
- “더 이상 숨지 않고 당당히 맞설 것입니다.”
◎ 대한항공 인재상과 연계한 자기 PR (1200자 내로 작성)
- “서비스가 몸에 베인 성실한 사원”
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