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기업들과 비교했을 때, 다음과 같은 문제가 있다고 할 수 있다. 첫째, 현재까지의 상황으로는 업무적 효율성의 개선에만 초점을 맞추고 있고 이를 전략적 의사결정이나 시장개척, 매출증대 등과 같은 효과성으로의 연결이 안되고 있는 실정이
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서비스, 신인도에 버금가는 또 하나의 가치를 창출한다. 노키아의 브랜드 이미지는 서론
1. 노키아의 시작과 발전
본론
Ⅰ. 노키아의 성공
1.성공전략
2.성공사례
3.노키아의 사회공헌
Ⅱ.노키아의 실패
1.한국에서의 실패사
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브랜드 자산의 가치
1. 상대적 가치 (시장점유율 프리미엄)
2. 내재적 가치 (가격 프리미엄)
Ⅲ. 브랜드 관리의 전략적 중요성
Ⅳ. 브랜드 전략수립과 계층구조의 단계와 사례
1. 브랜드 전략수립의 현황과 문제점
2. 기업이미지 및 브랜
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5. 외식기업이 이러한 트렌드에 더 발전적으로 대응하기 위한 방안
1) 독특한 서비스 매뉴얼
2) 고객의 트랜드 변화에 대처
3) 정부차원의 지원책
4) 외식산업의 풍토 조성
5) 서비스에 대한 인식
6. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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전략을 펼쳐야 한다. 기업의 수익성이 높아지려면 궁극적으로 고객의 생애 가치의 극대화를 통해서다. 고객을 중심으로 전력을 펼치려면 브랜드의 범위를 되도록 좁게 설정할 것과 상품의 특성이 아닌 세분화된 고객의 수요에 맞는 특화된
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하나투어(www.hanatour.co.kr)
5) 캠투어(www.camtour.co.kr)
Ⅵ. 인터넷관광여행사의 문제점
1. 온라인 정보 누출의 위험 부담감
2. 사이버 여행사 경영의 어려움
3. 전문 인력의 부족
4. 항공사의 자체 예약 시스템
Ⅶ. 결론 및 제언
참고문헌
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서비스를 제공하여 고객을 만족시키고, 이들의 충성심을 높이기 위해 노력하고 있다.
SM5의 마케팅 전략의 가장 큰 특징은 시장 세분화를 통한 타켓 마케팅의 사용과 고급스러운 브랜드 이미지 구축을 위한 감성 마케팅이다. 높은 품질을 가
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전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
- 블러뷰 효과
- IKEA FAMILY
(5) Service전략
3. 이케아 CRM (Customer relationship Mgt.) 분석
(1) 차별화된 이벤트 제공
(2) 구체적인 고객정보 관리
4. 이케아의 글로벌 마케팅전략
(1) 현지인들이 추구하는
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Ⅴ. 지식경영시스템(KMS)의 구축 사례
1. Robert H. Buckman, Chairman-Executive Committee, Board of Directors, Bulab Holdings, Inc
2. Kris Gopalakrishnan, Founder, Deputy Managing Director and Head of Customer Service and Technology, Infosys Technologies Ltd., India
Ⅵ. 결론
참고문헌
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7.Our Home 의 향후 전망
1) 위탁급식업계 향후전망
2) 아워홈 = B2C '손수' 브랜드 홍보 강화
3) 13조원대의 식자재 사업
4) 프랜차이즈 시장 사업
8. 아워홈의 강점 및 약점
9. 외식사업에서의 1위 탈환을 위한 아워홈의 성공전략
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