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항공사의 성공스토리/함대영/출판사 : 가가원
사우스웨스트 방식(The)Southwest airlines way : using the power of relationships to achieve high performance/ 조디 호퍼 기텔(황숙영 역)/출판사 : 풀푸레(창현출판사)
●인터넷
사우스웨스트 메인홈페이지http://www.sout
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서비스 하는 것을 즐기고 이를 즐거워 하는 태도를 가진 인재채용
3) 인사관리
종업원을 기업의 최고 자산으로 생각하는 기업
‘직원들의 마음이 기쁘지 않다면 고객들이 제대로 된 서비스를 받지 못할 것이다’ 라는 믿음 없음
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항공사와 전 승무원을 대표하여 이번 비행에 함께 해 주신 것에 감사드리며, 가까운 미래에 다시 만나기를 기대합니다. 좋은 방문이 되시기 바랍니다. 항공사 기내 방송문
1. 기내방송문 읽는 법
2. 기내방송문의 예
1) Welcome 환영인사
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인사 평가 실시
직원 채용 시 서비스 마인드 함양에 중점을 두고 평가
제안제도 도입 => 개인의 노하우를 공유할 수 있는 지식관리시스템 구축
임직원들의 서비스 및 관리 부문 위탁 교육 실시
경영노하우
내외국 항공사의 우수한 시스
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항공사 경영성과 결정요인에 대한 개념적 연구, 한국항공경영학회, 2010
이희라 - 항공사의 윤리경영이 항공사 직원의 팀몰입과 이직의도에 미치는 영향에 대한 연구, 세종대학교, 2011
이인수 - 세계자동차 경영환경 변화가 전시공간의 미치는
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속도와 정보 시스템의 속도 문제
Ⅴ. 기업 입지
Ⅵ. 기업 퍼포먼스컨설팅
Ⅶ. 기업 창업
1. 창업의 의의
2. 창업의 유형
1) 업종에 따른 분류
2) 독립사업과 프랜차이즈
3) 혁신적 창업과 모방창업
4) 개인창업과 팀창업
참고문헌
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항공사의 전략적 제휴 인식이 경영전략 및 기업성과에 미치는 영향(The Strategic Alliance in Airline Industries and its Effect on Management Strategy and Firm Performance),동북아관광학회(학술저널),2009
2)김성섭,조인환,김기홍,항공사의 전략적 제휴의 필요성 분석,
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항공사인 아시아나항공을 분석해보았다. 항공사에 취직을 하고 싶기 때문에 매우 관심을 가지고 조사를 해보았는데 조사하면서 가장 흥미가 있었던 것은 금호그룹 워크아웃에 관련된 것이었다. 기업의 무리한 사업 확장이 자회사들에 얼마
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항공 소개
(1) 개요
(2) 철학
(3) 사업구성
(4) 인사관리
2. 산업 환경 분석
(1) 항공 산업 분석
(2) 항공 산업 전망
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Pr
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인사의 20분의 1수준으로 항공사 가운데 가장 좋은 결과라고 한다.
그 비결은 바로 현장의 중간 관리자로부터 나온다. 이에 대해 Southwest Airlines의 전 CEO였던 제임스 파커는,
“대부분 노사 간 갈등의 근본 원인은 돈 문제가 아니다. 돈보다 더
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