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소비자 피해사례의 최소화
고성장을 지속시키는 것과 동시에 중요한 것은 G마켓 내 소비자들의 피해 경험을 최소화하는 것이다. 특히 배송오류나 사기, 물품하자, 교환환불문제는 심각하게 대두되고 있다. 대형 온라인 쇼핑몰들이 늘어나고
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할인제도부터시작해서 스타샵까지 지마켓의 마케팅 전략을 그대로 모방하고 있다. 마켓리더가 도전자를 따라가고 있는 셈이다. 옥션은 그들만의 차별화된 마케팅 전략을 다시 구축할 필요가 있다. 계속 따라가고 모방하는 마케팅 전략을 한
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소비자들과의 신뢰로 지금까지 업계 부동의 1위를 차지하고 있으며 처음의 깨끗하고 고급스러운 브랜드 이미지도 변질되지 않고 이어져오고 있다. 이것은 제품의 만족도로 인한 결과이며, 어쩌면 당연한 결과인 듯하다. 지금처럼 고객을 생
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사례 뿐만 아니라, 실패사례도 찾아보았다. 월마트는 우선 설립될 때부터 명확한 목표와 비전을 가지고 있었으며, 그에 정확히 맞는 경영철학과 전략도 가지고 있었다. 특히, 원가우위로 대표되는 월마트의 전략이 전세계 시장, 특히 유통업
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[21세기북스] I. 서 론
Ⅱ. 프랜차이즈 산업의 개념 및 현황
Ⅲ. 정부의 프랜차이즈 육성 정책
Ⅳ. 프랜차이즈 비즈니스 창업 성공전략
Ⅴ. 프랜차이즈 비즈니스의 성공 및 실폐사례
Ⅵ. 프랜차이즈 산업 발전 과제
Ⅶ. 결 론
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대형 할인매장 점포수 및 E-life 목표 매장 수
- 이마트 : 전국 122개
- 홈플러스 : 전국 115개
* e-life 예상 매장 수
초창기에 수도권 지역 이마트 중심으로 ‘20개’ 의 매장 오픈.(2010년 1.1)
-> 그 뒤 2012년도 4분기 목표 매장 수 ‘150개’ (이마트 80
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대형할인점의 입지 유형...................................page 4
<표2> 대구/인천시 대형할인점 고객의 구매 품목.................page 4
<표3> 까르푸와 홈플러스 비교분석...............................page 5
<표4> 대구/인천시 대형할인점 고객의 불편사항..........
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할인점에서 50%이상이 바로 (지하) 신선식품 매장에서 발생한다고 한다. 이에 비해 외국계 할인매장들은 생필품 등을 주력으로 했다. 즉 헛 다리를 짚은 것이다. 한국 소비자들이 어떤 것들을 선호하고 원하는지를 정확하게 분석 파악을 못한
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매장에서 사라졌고, 대형 할인매장에서나 볼 수 있는 중저가 브랜드로 전락해있었다. 그러던 중 패션화 시장에서의 경쟁력 열세를 빠르게 인정한 후 과감하게 워킹화 시장으로 뛰어들어간 것이다. 한때의 영광은 뒤로하고 초심자로 돌아가
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할인점은 대부분 철수하였고, 삼성과 합작형식으로 진출한 홈플러스만이 토착화 전략을 도입, 시행함으로써 성공을 거두었다.
<이마트의 경영성과>
(개, 백만원)
출처 : 유통업체연감 각호.
2. 소비자 편의 증진
유통개방으로 대형할인점,
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