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공단 업무에 어떻게 적용할 수 있을지 구체적인 사례와 함께 기술해 주십시오. (600자)
4. 직무를 수행하며 윤리적 원칙과 업무 효율성 사이에서 갈등이 있었던 경험을 설명하고, 당시 의사결정 과정과 이를 통해 얻은 교훈을 기술해 주십시
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도움이 되었습니다. 또 각 금융기관을 일일이 로그인하지 않아도 되는 점은 사용자 편의성 측면에서 확실한 진보라고 생각합니다.
하지만 아쉬웠던 점은, 정보 시각화와 인터랙션 설계가 다소 정적이었다는 것입니다. 예를 들어 내역을 날짜
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도록 UX를 개선했을 것입니다.
이러한 경험을 통해, 단순히 예쁜 그래픽이 아닌 사용자 중심의 정보 디자인이 금융 서비스에서 얼마나 중요한지를 배웠습니다. 인턴십 기간 동안 케이뱅크 사용자에게 더 유의미한 디자인 경험을 제공하는 데
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도록 하는 등 인터페이스 자체가 사용자와 대화하듯 작동하게 만드는 것입니다.
케이뱅크의 디지털 전략과 잘 맞물리는 이러한 시각과 제안은, 제가 단순히 개발에 그치지 않고 ‘사용자 중심의 서비스 개선’을 실현할 수 있는 인턴 개발자
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도 웹과 앱의 설명 방식이 달라, 고객이 상품을 정확히 이해하는 데 어려움이 있었습니다.
또한, 자동이체 설정 과정에서 명확한 피드백이 부족해 설정이 완료되었는지 확신이 들지 않았고, 관련 알림도 지연되어 스케줄 관리에 불편을 겪었
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도 함께 느꼈습니다. 특히 케이뱅크의 비대면 계좌 개설 과정은 직관적이고 빠르지만, 인증서나 생체인증 단계에서 사용자마다 체감 보안 수준에는 차이가 있을 수 있습니다.
예를 들어, 영상통화 인증 대신 AI 기반 안면인식을 채택한 점은
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도를 가진 모델보다, 결정 근거를 명확히 설명할 수 있는 AI 시스템이 고객과 기업 양쪽에 신뢰를 줄 수 있다고 믿습니다.
저는 케이뱅크 인턴십을 통해 머신러닝 모델뿐만 아니라 SHAP, LIME 같은 XAI 기법을 실제 금융 데이터에 적용해보는 경험
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, 마이데이터, 페이 등)(최대 1,000자 입력가능)
“좋은 상품을 사용하고도, 나에게 맞는 사용법은 찾기 어려웠습니다.”
최근 저는 케이뱅크의 자유적금을 사용하고 있습니다. 모바일 앱을 통해 간편하게 가입할 수 있었고, 중도해지도 자유로
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도달!)로 유도할 수도 있습니다.
즉, 금융상품 정보 제공을 넘어, 고객의 행동과 데이터를 분석해 스스로 현명한 선택을 할 수 있도록 돕는 ‘설명 가능한 금융’이 필요합니다. 케이뱅크의 데이터 기반 혁신에 제가 기여하고 싶은 이유이기도
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요. ※어떤 금융 상품이든 좋아요.(ex.예·적금, 대출, 오픈뱅킹, 마이데이터, 페이 등)(최대 1,000자 입력가능)
“좋은 상품도 고객이 이해하지 못하면 닿을 수 없습니다.”
최근 저는 마이데이터 기반 자산관리 서비스를 경험하면서, ‘내 자산
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