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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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서비스 마케팅에 관한 이론적 고찰 ----------7
1. 서비스의 정의 ----------------------------------7
2. 서비스의 기본적 특성 ---------------------------13
3. 서비스 기업의 마케팅 전략 -----------------------20
4. 서비스에 대한 복합적 마케팅 ---------------------22
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브랜드 네이밍과 판촉활동을 어떻게 유기적으로 연결시킬 수 있느냐에 달려 있다는 것을 명심해야 할 것이다.
【참고문헌】
김동현, "한국기업의 대 중국 투자에 따른 현지 마케팅 전략에 관한 연구", 목원대 학교 석사학위논문, 2002
김용규.
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기업 운영 형태로 원네스 브랜드의 실무적 업무를 담당하며 구성은 국제패션연구진흥원이 주최로 구성
2. 공동브랜드 ‘원네스’의 시사점
(1) 각 분야의 전문가들로 구성된 ‘전문 위원회’를 중심으로 마케팅, 유통, 경영전반에 대한 전략
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기업 환경변화 진단
2. 환경변화에 적응하기 위한 마케팅의 중요성
3. 성공적인 기업목표달성을 위한 마케팅전략
Ⅲ. 마케팅환경변화에 따른 경영기법의 성공사례 --------------------------------[ 22 ]
1. 디자인경영
2. 브랜드경영
3. 품질
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마케팅
제 1 절 기업 환경변화 진단
제 2 절 환경변화에 적응하기 위한 마케팅의 중요성
제 3 절 성공적인 기업목표달성을 위한 마케팅전략
제 4 장 마케팅환경변화에 따른 경영기법의 성공사례
제 1 절 디자인 경영
제 2 절 브랜드
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도구를 활발히 이용하고 있으며, 앞으로 더욱 활성화 되고 발전될 것이다. 그러기 위해서 앞으로의 스포츠 마케팅의 발전방안은 다음과 같다.
첫째, 기업들이 기업이미지를 만들고 관리하는 것을 통해서 이익을 창출하기 위해서는 스포츠마
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서비스단가의 현실화, 지원서비스 제공인력 확충 등이 이루어질 필요가 있다.
대중소기업간 협력 강화에서는, 중소기업의 수출증대를 위해서는 대기업 종합상사 등과의 협력을 통한 해외마케팅 활성화와 수출증대를 도모할 필요가 있다. 대
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기업의 인터넷마케팅 수출성과에 관한 연구”, 동국대학교 대학원 석사학위논문, 2002.
2. 외국문헌
Day, G. and R. Wensley, “Assessing Advantage : A Framework for Diagnosing Competitive Superiority", Journal of Marketing, Vol. 52, 1988.
E. J. McCarthy, Basix Marketing : A Managerial Ap
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마케팅 능력에 의해 결정된다는 연구결과3)를 고려해볼 때 중소기업의 마케팅 측면에 대한 접근이 절실히 요구된다.4)
하지만, 우리나라에서 시장지향성에 대한 지금까지의 연구는 주로 대기업을 중심으로 이루어져 왔으며, 서비스산업 등
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