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성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장 활성화 전략 수립 I. 서 론 1
1. 문제의 제기 1
2. 연구의 목적 1
3. 연구의 방법 2
4. 연구의 구성 2
II. 인터넷 마케팅과 전자 상거래 3
1. 인터넷 마케팅의 정의와 발달 3
(1) 인터넷마케팅의 정의 3
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요소
<표4-11> 적정화소
<표4-12> 카메라폰 보유
<표4-13> 성별
<표4-14> 직업
<표4-15> 태도2 * 성별
<표4-16> Chi-Square Tests
<표4-17> correlate 상관관계 분석
<표4-18> 성별과 태도 1, 태도 2 간의 분산분석
<표4-19> 한 달 동안의 휴대횟수와 태도 1,2 와의
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전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위
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배경 ·····················································
14
1. 무한한 성장잠재력을 보유한 인도···························································
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1) 인도의 높은 GDP
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전략제시 13
1. e-business 제품개요 13
2. 국내 e-business의 현 상황 13
(1) 상품 다양성과 상품콘텐트의 부족 13
(2) 멀티미디어 콘텐트의 미비 14
(3) 브랜드 이미지 창출 미비 15
3. 국내 e-business 활성화 방안 15
(1) 다양한 상품과 상품콘텐츠의 제공
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1.1. 마케팅서비스의 정의
1.2. 마케팅의 방법
2. 본론
2.1. 애플사의 마케팅 방법
2.2. 스타벅스의 마케팅 방법
2.3. E-mart의 마케팅 방법
3. 결론
3.1. 작은 기업이 마케팅에 성공하려면?
3.2. 마케팅이 기업에게 중요한 이유는?
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등장배경과 성장과정
가. 등장배경
나. 성장과정
3. 한국 농촌관광의 현황
가. 농촌관광의 정책
나. 우리나라 농촌관광의 현황
1) 수요현황
2) 공급현황
3) 우리나라 농촌관광 성공사례
가) 충남 태안 볏가리 마을
(1) 농
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현황
3. 캐릭터산업 종사자 현황
4. 캐릭터산업 수출입 규모
Ⅳ. 캐릭터산업의 성공요인 비교분석
1. 뽀롱뽀롱 뽀로로
2. 짜장소녀 뿌까
3. 캐릭터 성공요인 비교분석
Ⅴ. 캐릭터산업 해외진출 발전전략
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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확장 과정]....................................22
[그림 5. 확장된 ERP의 발전방향]...................................24
[그림 6. 기업의 의사결정지원 시스템의 구조........................24
[그림 7. E-business 솔루션과 매핑한 비즈니스 프로세스]............26
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