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마케팅 전략도 고객만족경영을 경영의 바탕으로 하여 고객에게 전문적이고, 세밀한 서비스를 제공함으로써 장기적인 관점에서 저축은행 거래에 대한 만족감을 주는 고객들의 확보만이 무한시장경쟁에서 살아남는 길 일 것이다. 그러나 상호
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마케팅전략」, 서울: 커뮤니케이션북스, 1998
[7] 남치호김춘식, 세계축제경영, 김영사, 2002
[8] 라도삼 외 3인, “서울시 문화 정책의 효율화 방안 연구: 문화도시화 전략을 중심으로”, 서 울시정개발연구원, 2002
[9] 류정아, “축제, 그 현대적 의
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한국체육대 대학원 2006.
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이지수, 관광 이벤트 방문자의 관
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2. 해외문헌
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신국원, 변혁과 샬롬의 대중문화론, 서울: IVP, 2004
신상언, 왓처가 되라, 낮은울타리 ,
____, 대중문화 최후
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제1장 서 론
제2장 프랜차이즈 시스템에 대한 이론적 배경
제1절 프랜차이즈 시스템의 의의
제2절 프랜차이즈 시스템의 유형
제3절 프랜차이즈 시스템의 경영적 특성
제3장 국내외 외식 프랜차이즈 산업의 현황 및 마케팅 전략
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Ⅰ. 서 론
1. 연구목적
2. 연구의 방법 및 구성
Ⅱ. 기업의 국제화와 다국적 기업
1. 국제화의 정의와 기업 국제화의 당위성
2. 다국적기업의 정의
3. 다국적기업의 전략
Ⅲ. 국제마케팅의 일반적 이론
1. 국제마케팅의 의의
2. 국제
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마케팅적 의미 5
4. 소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management, CRM) 14
V. 결 론 16
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