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마케팅
박석규(1997) : 국내 전자상거래 현황 및 환경조사 결과.’ 월간 정보화사회
안준모, 한상록(1999) : 인터넷 쇼핑몰 성공전략: 구성 디자인특성과 마케팅 기능, Information Systems Review. 1(2)
워드, 핸슨 : 인터넷 마케팅
이두진(2002) : E-비즈니스
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e-SCM의 구축과 운용, 한국방송통신대학교출판부
물류관리(본교재, 2012)
신철(2009) 알기 쉬운 ERP PLUS, 미래와 경영
박병형(2010) 한 권으로 끝내는 e-ERP, 태영출판사
김영렬(2006) ERP & SCM(e-비즈니스 시대의), 대경
임규건(2005) e-비즈니스 경영(디지털
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Marketing, Psychology and Marketing, Vol.25(2). I. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구의 방법 및 구성
II. 이론적 배경
1. SNS의 정의와 특성
2. 스토리텔링의 개념과 구성요소
3. 스토리텔링 마케팅의 개념과 효과
III. 스토리텔링과 기
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전략팀 BPR담당)
● Strategy and the Internet - Michael E. Porter
● 네이버 지식인 Clicks & Mortar
● 네이버 블로그 ‘온-오프를 통합하는 커머스 사례’
● ‘브랜드 온오프 통합’
● ' Clicks & Mortar'
● 엠파스 열린 블로그 ‘디지털 시대의 변화’
● 전자
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디지털 환경은 마케터와 소비자 간의 쌍방향 커뮤니케이션에 중점을 두는 새로운 마케팅 틀을 요구하고 있으며 이 가운데 기존 광고의 역할이나 기능도 새 패러다임에 맞게 변화되고 있는 것이다. * 디지털 시대와 방송광고환경
Ⅰ. 다
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E-MAIL을 활용한 마케팅의 실시로 웹 사이트 이용률을 증가시켰고 최대 규모의 고객 유치에의 성공 하였다.
-참고문헌-
CRM 경영혁명(송현수)
CRM전략(스탠리 브라운 외)
e-CRM 구축과 운용전략(송현수)
CRM을 이끄는 세계적 기업21(김병도) 21세
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Marketing?: Conceptual and Theoritical Development in Marketing, eds., AMA; Chicago. I. 서론
II. 태권도 체육관 경영의 기본원리
1. 합리성의 원리
2. 수익성의 원리
3. 사회공익성의 원리
III. 태권도 체육관 서비스의 특성과 마케팅 전략
1. 무형성(intan
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Marketing)
2. DBM과 CRM의 관계
제 3 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM의 성공요소
제 5 절. CRM도입의 목적 및 기대효과
제 6 절. CRM 사례연구
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장
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전략, 한국경제연구원, 1999
5. 이성준, 한국 서비스산업의 비교우위 결정요인에 관한 실증연구, 무역학회지,Vol.25 No.1, 2000.
6. 강인수, 생산자서비스와 디지털경제, 경제경영논집, Vol.28 No.-, 1998.
7. 심재훈, 서비스 산업의 마케팅 전략에 관한 연
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전략에 관한 연구, 중앙대학교, 2000 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 정의
Ⅲ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, E비즈니스)의 특징
1. 진정한 수익 모델 창출
2. 고객만족 '가장 큰 효과'
3. 전체 매출의 14%
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