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관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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론 1
1. 연구의 목적 1
2. 연구의 범위 1
Ⅱ. 이론적 배경 2
1.리더십의 정의와 전통적 리더십 이론 2
2. 거래적 리더십과 변혁적 리더십 2
3. James Barber의 리더십 유형 3
Ⅲ. 사례 분석 4
1. 박정희 대통령의 수질보전정책 4
2. 노태우 대통
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이론적 측면 2
1. 사회적 기업 2
1) 등장배경 2
2) 주요 내용 2
3) 공헌 3
4) 한계 3
2. 거버넌스 3
1) 배경 3
2) 주요내용과 특징 4
3) 공헌 4
4) 한계 4
III. 사례 분석 5
1. 정부 측면 5
1) 정부의 보조금 지원 5
2) 중증장애인 생
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론------------------------------------------------------5
1. 공공선택론--------------------------------------------5
2. 예산극대화모형-----------------------------------------7
3. 지출의 하방경직성이론-----------------------------------10
III. 현황 및 분석-------------------------------
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특징 12
다. 성공요인 13
Ⅳ. 시사점 14
1. 유형별 공통점 및 차이점 14
2. 우리나라 문화예술분야 사회적 기업의 한계 14
V. 결론 15
참고 문헌 16
<그림 차례>
<그림 1> 5
<그림 2> 9
<표 차례>
<
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제도개선 및 기반확충
2. 산업의 e-비즈니스화 가속화
3. 중소기업의 e-비즈니스 추진역량 강화
4. e-비즈니스 중심국가의 실현
제5장 결론
제1절 연구의 요약
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구방향
【참고문헌】
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신문)
www.etri.re.kr (한국전자통신연구원)
www.kisa.or.kr (정보보호센터)
www.kisdi.re.kr (정보통신정책연구원)
www.mic.go.kr (정보통신부) Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법 및 구성
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
1. 모바일 텔레커뮤
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1절 기본 추진방안 22
제2절 환경권의 실질적 보장을 위한 규제의 강화 23
제3절 환경규제의 유연화와 효율성 제고 25
제4절 환경관련 정책의 녹색화 26
제5절 환경규제 정책관련 제도의 정비 27
제6장 결론 및 시사점 28
<참고문헌>
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론
제1절 연구 목적
제2절 연구 범위와 방법
제2장 재개발 사업의 논의 배경 및 외국의 성공사례
제1절 재개발 사업의 개념
제2절 외국의 재개발 성공사례
제3절 시사점
제3장 도시재개발의 문제점
제1절 제도 및 운영상의 문제점
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론
1. 연구의 목적
2. 연구의 범위 및 방법
Ⅱ. 개발제한구역 제도의 이론적 고찰
1. 개발제한구역의 개념
2. 개발제한구역의 지정목적
3. 개발제한구역제도의 변천과정
4. 개발제한구역의 일반현황
Ⅲ. 국내외 개발제한구역 사례분석
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