|
맥도날드는 항상 청결한 상태로 고객을 응대하고 있다. 또한 청결을 유지하기 위해 쓰레기통을 쉽게 접근할 수 있도록 위치를 설정하였다. 특히, 쓰레기통을 여러 곳들에 설치하였다. 이는 고객이 쓰레기를 함부로 버리는 것을 막을수는 없으
|
|
|
맥도날드에서 고객들을 떠나게 만들고 있다. 물론 맥도날드도 런치타임할인등 가격측면에서 프로모션을 진행하고 있지만, 특정한 날에 할인 행사는 하지 않고 있다. 예를 들어서, 11월 11일 날 롯데리아는 치즈스틱 1+1이라는 이벤트를 진행했
|
|
|
롯데리아를 비롯하여 KFC, 버거킹, 크라제버거 등 업계 간 가격이나 메뉴, 이벤트 등에서 경쟁이 심화되고 있다.
3) 로열티 증가
로열티의 과다한 증가는 맥도날드의 위상을 저하시킬 수 있고, 로열티가 없는 롯데리아와 비교될 수 있기 때문에
|
|
|
맥도날드가 품질 개선을 위해서 재료 설명을 해야 한다. (롯데리아의 경우 깨끗한 품질 좋은 쇠고기 사용 ) 맥도날드는 소비자에게 이미지를 심어주지 못하는 것 같다. 메뉴판, 전단지, (벽면전단지포함)에서 맥도날드의 재료는 신선하다는 이
|
|
|
맥도날드)
< 맥도날드와 롯데리아의 비교 >
빅맥 지수(The Big Mac Index)라는 경제용어가 있다. 이는 전 세계 어디서나 맥도날드 햄버거를 만날 수 있기 때문에 각국에서 팔리는 빅맥의 값을 알면 물가 및 구매력을 예측할 수 있다는 것이다.
|
|
|
맥도날드 광대 캐릭터를 이용한 마케팅을 펼침으로서 어린이에게 친근한 브랜드이미지를 만들어 가고 있다.
< 참고자료 >
나무위키, https://namu.wiki/
맥도날드, http://www.mcdonalds.co.kr/www/kor/main/main.do
이규석, 맥도널드와 롯데리아의 서비스품
|
|
|
mcdonalds-restaurants/the-marketing-process/the-4ps.html#axzz3EmL1MVTV
http://yustom.wikispaces.com/file/view/McDonald.pdf
http://www.fbml.co.kr/2014/08/09/burger-king-ad-model-lee-jungjea/
http://www.lotteria.com/upload/brochure/brochure_e.pdf Ⅰ. 서론
1. 맥도날드,롯데리아 기업소개
(1)
|
|
|
mcdonalds-restaurants/the-marketing-process/the-4ps.html#axzz3EmL1MVTV
http://yustom.wikispaces.com/file/view/McDonald.pdf
http://www.fbml.co.kr/2014/08/09/burger-king-ad-model-lee-jungjea/
http://www.lotteria.com/upload/brochure/brochure_e.pdf
< 목차 >
1. 맥도날드, 롯데리아 기업개요
2. 기업선
|
|
|
롯데리아 홈페이지
http://www.lotteria.com/
http://www.lotteria.vn/
http://www.lotteria-china.com/
아시아경제
롯데리아, 국가고객만족도(NCSI) 2년 연속 1위
롯맥도날드 홈페이지
http://www.mcdonalds.co.kr
데일리노컷뉴tm http://www.nocutnews.co.kr/Show.asp?IDX=2478753
<목차
|
|
|
맥도날드와 롯데리아 월드컵메뉴 경쟁
한국 경제 2002년 8월 고급화로 승부한다
매일 경제 2004년 10월 패스트푸드 가격인하경쟁
맥도날드 홈페이지 (http://www.mcdonalds.co.kr)
맥도날드 쿠데타, 1995년 12월 25일, 레이 크룩 지음, 김민지 감역, 책과
|
|
메뉴펼치기
