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테마파크를 찾는 사람들은 깨끗하고 청쾌한 환경을 기대하게 되는 것이 당연하다. 3대 테마파크중 다른 두개와는 달리 실내공원을 갖고 있는 롯데월드의 경우 그 상쾌함은 당연히 떨어진다. 밀폐된 공간에 수천명의 방문객이 동시에 활동하
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테마파크 산업은 대규모 인구 도시를 배후로 하는 것이 특징
< 테마파크 지역별 현황 >
지역
업체명
수도권
에버랜드
롯데월드
서울랜드
한국민속촌
대전
대전꿈돌이랜드
대전동물원
경상도
우방랜드
경주월드
통도환타지아
부곡하와이
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테마파크의 서비스품질이 방문자만족과 행동의도에 미치는 영향. 대구대학교 국제경영대학원. 석사학위논문.
▷ 최지남, 김호철(2003). 테마파크의 이용자 만족도에 관한 연구-에버랜드와 롯데월드를 중심 으로. 단국대학교 사회과학부.
▷ 톰
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테마파크
1) 테마파크
2) 테마파크의 특징
3) 테마파크 사업의 특징
2. 에버랜드,롯데월드,서울랜드 소개 및 연혁
1) 에버랜드 소개 및 연혁
2) 롯데월드 소개 및 연혁
3) 서울랜드 소개 및 연혁
3. 에버랜드
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구축되어 있기 때문에 방문자들은 큰 어려움 없이 롯데월드를 찾게 되는 것이다. Ⅰ. 대한민국 대표 테마파크 브랜드
Ⅱ. 외국인 관광객 유치
Ⅲ. 가족참여 프로그램 개발
Ⅳ. 사회공헌 활동
Ⅴ. 안전한 문화 확립
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한다.
7. 계절성 탈피와 다양성 창출에는 이벤트가 특효약이다.
8. 체제형?전천후형 시설 조성이 필요하다.
9. 제3섹터 방식은 경영에 취약하다.
10. 지역주민?관계자의 일심동체가 필요하다.
11. 특유의 먹거리가 있어야 한다.
참고문헌
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테마파크의 촉진전략/
제 3 장 테마파크 사례연구
제 1 절 에버랜드의 마케팅 전략
1. 에버랜드 소개/
2. 에버랜드의 내부 고객 서비스/
3. 에버랜드의 외부 고객 서비스/
제 2 절 롯데월드
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테마파크의 안전성에 대한 이미지 타격은 치명적인 약점이 될 수 있다는 점을 재빨리 간파하고 신뢰회복에 무엇보다 힘을 집중해야 한다. 그동안 롯데월드는 인명사고에 대하여 그 내용을 시인하고 분석, 개선하려는 움직임 보다 사건을 숨
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개발
2)외국인을 위한 루트개발
3)가족을 위한 루트개발
3루트를 위한 소비자 교육방안
4.서울랜드
서울랜드 개황
1) 회사소개 및 연혁
2) 기타 부대시설 소개
5.에버랜드, 롯데월드, 서울랜드 비교 분석
1 3개의 테마파크의 입장객수, 매출액등
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테마파크 1위의 입지를 굳건히 지키기 위해서는 앞으로 끊임없는 고객만족서비스 개발과 내부 시스템관리에 집중해야 할 것이며, 그 결과로써 높은 가치의 고객만족 서비스를 창출할 수 있을 것이다. 우리는 이번 조사를 통해, 롯데월드의 구
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