|
객실배정, 취향을 끊임없이 관리하는 마케팅이 필요하다. 그리고 인터넷이나 회의 장비도 비즈니스 고객이 이용함에 불편함이 없도록 항상 최신의 장비를 구비해 주 고객의 만족도를 높여나가야 할 것이다.
<참고 자료>
www.lottehotel.co.kr
ww
|
|
|
객실
(3)레스토랑 ＆ 바
(4)연회장
(5)부대시설
(6)웨딩
3.경쟁사 비교
(1) 신라 호텔
(2) Westin Chosun 호텔
4.SWOT 분석
(1)강점
(2)약점
(3)기회 요인
(4)위협요인
5.롯데 호텔의 마케팅 전략
(1)스타마케팅
(2)`내국인 패키지` 마케팅 전략
|
|
|
부산, 마포, 부여, 모스크바 등 각지에 위치해 있으며, 인터넷을 이용하여 예약을 할 수 있는 온라인유통채널을 가지고 있다.
(4) Promotion (프로모션전략)
- 이벤트
롯데호텔은 타 호텔에 비해 이벤트를 이용한 판촉 전략이 활발한데 매월 여러
|
|
|
객실1박+조식2인+스포츠이용권2매+롯데월드자유이용권2매
(서울,월드) →271,000원
√ 특별패키지
ex) 아름다운기억 패키지 : 객실1박+조식2인+Venezia Romantic Dinner(2인)
(부산) +러브 케이크/ 환영꽃 제공+불가리여행세트 무료제공
+헬스클럽, 수
|
|
|
부문
① 인천 공항점 : 공항에서의 영업 지원, 영업 1, 영업 2를 담당한다.
② 제주점 : 영업 지원, 영업 1, 영업 2를 담당한다. 1. 도 입
2. 롯데 호텔
(1) 롯데 호텔의 연혁과 체인점 (요약 - 자세한 내용은 뒤의 첨부자료)
(2) 롯데 호텔의 조
|
|
|
부산
3. 롯데호텔 경영스타일
4. 호텔산업 현황분석
5. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 롯데호텔 마케팅전략 사례
(1) 내부마케팅
(2) 스타마케팅
(3) 서비스마케팅
(4) 이벤트마케팅
(5) CRM마케팅
7.
|
|
|
객실 1,120실, 연회장 15개, 레스토랑&Bar 10개
부대시설 6곳
2. 객실정보
2. 객실정보
┗━━━━━━━━━━─────────…
[본관] Standard – Superior Room
≪ 사 진 ≫
≪ 사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫
|
|
|
객실 수는 4만 1700개이며, 이는 인구 천 명당 1.88개의 객실보유 수준으로 유럽에서 가장 낮은 수치였다. 또한 모스크바의 호텔 수용능력은 58.4%의 수준이었다. 이처럼 열악한 호텔 시설, 비싼 숙박비용, 낮은 서비스 수준, 비자 발급의 어려움
|
|
|
운영
(2) 룸 서비스 - GIFT SET
고객이 투숙하기 전 객실에 선물을 세팅하는 신개념 룸 서비스. 감동으로 전해지는 감사의 마음 최상의 선물세트와 함께 품격으로 전달 1. 롯데호텔
2. 호텔분석
3. 4P, STP, SWOT분석
4. 마케팅전략
5. 결론
|
|
|
잊지 않는다.
3.고객보다 앞선 행동과 밝은 미소로 세계최고의 호텔을 만든다. 인적자원관리의 개념
롯데호텔의 소개 및 인사제도
롯데호텔의 직원보상 방침
롯데호텔의 채용 및 모집제도
롯데호텔의 직원교육 및 훈련 제도
|
|
메뉴펼치기
