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서비스지표 개발 연구, 서울도시연구 제9권 제1호,
김태호고준호원제무(2008) 변형된 IPA 분석기법을 활용한 도시부 도로 서비스 질 평가”, 한국도로학회논문집 제 10권 제2호,
박노경(2002), 지하철 이용자의 자전거 환승모형, 연세대학교 석사
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성공을 조사 검토한 이전 연구는 인지 결과 조치에 거의 배타적으로 의존하고 있다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌정보 검토
Ⅲ. 연구 설계
1. 샘플
2. 활동 기반 비용 산출
3. 공장 성과 척도
4. 제어 변수
Ⅳ. 결과
1. ABC의 전체 성과 의미
2. ABC
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서비스시장이 양적인 팽창을 위하여 비록 지금까지 치열한 단가경쟁을 벌이고 있지만 향후 택배시장은 지금처럼 단가 중심이 아닌 우수한 서비스 경쟁력을 가진 업체 중심으로 빠르게 재편될 것을 보인다. 또한 21세기에는 고객만족(CS)경영
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마케팅 방안을 모색할 필요가 있다고 본다.
중국인 관광시장은 1998년 4월 ASEM에 한-중 정상회담 결과 중국인의 방한여행이 자유화되어 9개 성시 주민들의 한국 단체 여행이 허용되었고, 1999년 11월 제 4차 한중 관광진흥협의회를 통하여 2002년
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경영』, FKI 미디어, 2002년 8월
장병환, "직불카드 이용 활성화 방안", 지급결제와 정보기술 제20호, 2005. 4
한국은행,「국내은행 인터넷뱅킹 서비스 이용 현황」, 보도자료 각호
한국은행, 『전자금융 총람』, 2004년 2월
한국은행, 『우리나라의
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경영의 유형
제2절 기업윤리가 기업성과에 미치는 영향
제4장 국내외 벤처기업의 윤리경영 사례분석
제1절 해외 벤처기업의 윤리경영 사례
제2절 국내 벤처기업의 윤리경영 사례
제5장 힌국 벤처기업의 효과적인 윤리경영
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경영사례
제5장 펀(Fun) 경영을 통한 중소기업 경쟁력 강화방안
제1절 조직의 가치 쳬계로의 체화
제2절 일과 회사에 대한 자부심
제3절 구성원에 대한 신뢰와 존중
제4절 ‘우리는 하나’라는 동료에
제5절 구성원의 성공 체험을
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서비스 대처방안에 관한 연구”
동국대학교 행정대학원 석사학위 논문, 2003.
이수정 "노인복지서비스 개선방안에 관한 연구- 치매노인을 중심으로"
조선대 경영대학원 석사학위논문, 2003.
이정자 “우리나라 치매노인을 위한 복지정책에 관
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제1장 서론
제1절 연구의 목적
제2절 연구의 방법 및 범위
제3절 선행연구의 검토
제2장 재가노인복지서비스에 관한 이론적 고찰
제1절 재가노인복지서비스의 개념
제2절 재가노인복지서비스의 배경 및 필요성
제3절 재가
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서비스 ..............................46
2) 고객 만족도 .................................46
3) 구매 후 행동 ..........................46
4. 측정도구의 신뢰도 ......................47
1) 캐디 서비스의 신뢰도 ................. 47
2) 질문지 및 문항 수 ....................
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