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세워진 태평양화학공업사가 아모레퍼시픽의 모태
태평양으로 상호 변경
㈜태평양의 화장품, 생활용품, 식품 사업 부문을 인적 분할하여 아모레퍼시픽 설립
Customer Gift for AmorePacific
“고객의 불만을 회사에 주는 선물(Gift)로 받아들이
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1. 아마존의 특징
아마존, 성공의 시작
1994년 제프 베조스가 설립
1995년 최초의 온라인 서점
1997년 DVD, 음악, 소프트웨어, 게임, 전자제품, 옷, 가구, 음식 등 판매
아마존의 현재
2010년 ACSI (American Customer Satisfaction Index)지수 1
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Starbuks =? Starbuk? +? Siren
* Starbuk은 모비딕 소설에 나오는 일등 향해사 이름
???????????? * Siren은 그리스 신화에 나오는 여신
????? ?
?"사이렌 "을 울리듯 노래를 불러 선
원들을 유혹한 후 목숨을 앗았던
신화속의 사이렌 반은
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고객의 美와 건강을 위해 토탈 케어를 제공하는
글로벌 기업 AMOREPACIFIC
1945년 설립, 대표이사 서경배
화장품, 생활용품, 건강식품, 녹차를 생산 판매
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어느 일방이 상대의 행동에 변화를 불러일으킬 수 있는 능력(Dahl)
?유통경로 내 한 구성원의 힘을 해당구성원이 다른 구성원의 의사결정에 미칠 수 있는 능력 정도.
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03년 08월 중국 상해미디어그룹(SMG)과
홈쇼핑 합작법인 설립계약 조인식
12월 국가고객만족도(NCSI) 홈쇼핑
부문 2년 연속 1위 기업 선정 1. CJ 홈쇼핑 소개
2. 외부 환경 분석
3. 조직 구조 분석
4. 내부 환경 분석
5. 향후 방안
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Introduciton
First’s the MULTIPLEX concept to the theater(Cinema)
EVOLVING BEYOND MOVIES, GLOBAL NO.1 CUTUREPLEX
Customer Satisfaction
1st ranking
Multi-Living-Cultural-Room
providing special, perfect services, continuously evolving
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Jim Sinegal & Jeffrey Brotman
비행기 격납고를 개조하여 Price club으로 시작
처음엔 소규모 회사들만을 상대로 영업
창고형 매장 산업의 성장
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1-1. 주요사업 및 제품
설립자: 샘윌턴
대표자 : 더그 맥밀런
종업원 수 : 220만명
업종 : 유통업
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대표: 정몽구
설립일자: 1967년 12월 29일
자본금 : 1,488,993
자산총계 : 50,236,010
경영철학
창의적 사고와 끝없는 도전을 통해 새로운 미래를 창조함으로써 인류사회의 꿈을 실현
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