 |
고객만족경영, 서비스 품질관리, 내부마케팅, 4p mix 등에 대한 마케팅 관점이 주류를 이루었다. 또한, 전략적 관점에서 산업환경 분석에서의 경쟁기업 분석을 통한 전략의 유형을 선택하고 수행하는 연구도 제법 진행되어 왔다. 그러나, 호텔
|
|
|
마케팅을 통한 불황 극복사례
가. 아디다스, 타깃고객의 문화를 세분화해 이해해라
나. 아르마니, 소비자 피드백을 반성하라
다. BMW, 매장을 문화전달의 장으로 바꿔라.
Ⅴ. 문화마케팅의 성공적인 활용전략
1. 문화 CEO의 감성 리더십 발휘
|
|
|
서비스시장이 양적인 팽창을 위하여 비록 지금까지 치열한 단가경쟁을 벌이고 있지만 향후 택배시장은 지금처럼 단가 중심이 아닌 우수한 서비스 경쟁력을 가진 업체 중심으로 빠르게 재편될 것을 보인다. 또한 21세기에는 고객만족(CS)경영
|
|
|
고객은 늘 변덕쟁이이다. 변화하는 그들의 눈높이의 신규/서비스 사업을 무엇일까?
고객분석을 통해 장기적인 기업혁신을 이뤄내는 최적의 사업 로드맵을 세워보자.
1 Consumer analysis
✔ 최근 여성 고객의 뷰티구매 Trend 변화
-
|
|
|
하는 지각차원에서 기존제품들의 포시셔닝을 파악한다.
4) 1차적 니즈 차원에서 신상품 포지셔닝했을때 이에 대한 고객 집단의 선호 파악 I. 연구 개요
II. 소비자의 인식 분석
III. 고객 선호도 분석
IV. 제품 차별화
V. 결론
|
|
|
전략의 기본원리 및 특징
1. 지방행정 경영화 전략의 기본원리
2. 지방행정 경영화 전략의 특징
Ⅳ. 우리나라 지방정부의 경영화 전략
1. 지방정부 개혁을 위한 비전과 전략 설계
2. 서비스 공급방식의 다원화와 민간활력을 활용
|
|
|
소비자를 상대로 하는 판매촉진
2. 중간상을 상대로 하는 판매촉진
Ⅲ "헤라 옴므"의 판촉활동을 통한 기업의 마케팅 전략
1. 연구대상과 목표설정
2. 표적시장(목표고객)
3. 판촉내용
4. 효과
5. 한계점
6. 전략
Ⅳ 결론
참
|
|
|
전략에 관한 연구", 중부대 인문사회가학대학원 석사학위논문, 2001
DRI, 『World Economic Outlook』, 2000.
KOTRA, 『중국』, 2001 제1장 마케팅 전략 연구 개요
제1절 부상하는 중국시장
제2절 중국시장 진출의 성공요인
제2장 중국 소비자
|
|
|
인터넷 상담이 더 편하게 느껴진다.
5
4
3
2
1
기대하는 온라인 서비스
매우 그렇다
그렇다
보통
이다
그렇지않다
전혀
그렇지 않다
5
휘트니스 클럽의 고객 상담이 인터넷을 통해 이루어진다면 좋겠다.
5
4
3
2
1
6
메신져를 통한 1:1 고객관리가 더
|
|
|
소비자보호가 이루어질 수 있도록 해야 할 것이다.
참고문헌
김동옥(1999), '국내 전자상거래 활성화를 위한 효율적인 인터넷 마케팅에 관한 연구', 서강대 경영대학원 석사학위논문
김동훈(1999), '효과적인 전자상거래를 위한 마케팅 전략에
|
|
메뉴펼치기
