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고객만족을 실현
- 정보시스템을 통한 납품업체와의 밀접한 관계를 유지, 유리한 가격과 품 질을 유지하고 납품업체의 이탈방지 및 전용납품업체 연계. 등이 있다.
근래에는 POS 시스템의 중요성을 인식하고 POS 시스템을 도입하는 업체가 점점
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고객의 확보보다는 기존의 고객 유지에 중점을 두고 있는 형편이다.
AT&T ; 모델링 프로세스의 비효율성 개선, 모형 적합과정에서의 50% 시간 단축
France Telecom ; 이탈방지, 타겟마케팅, 이탈고객방지의 큰 효과.
MT&T ; 자본투자의 비효율성 개선,
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고객의 이익기여도에 따른 전략수립 가능
- 우량고객의 이탈방지 : ALERT System을 통한 이탈가능고객 집중관리
- 휴면고객 활성화
- Cross-sell, Up-sell, Resell을 통한 고객가치증대
ⅱ) 전략적 마케팅의사결정 지원 및 마케팅 비용의 효율화
- 광
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고객 한사람 한사람을 타겟으로 하는 고객관계를 중시하며 정보기술을 활발히 활용하는 마케팅활동을 총칭\"하는 표현임
- 선진외국은행들은 DB마케팅을 판촉물, 고객이해, 고객관계 강화, 서비스 개선, 제품선정, 점포입지, 고객이탈방지 등
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고객 한사람 한사람을 타겟으로 하는 고객관계를 중시하며 정보기술을 활발히 활용하는
마케팅활동을 총칭\"하는 표현임
- 선진외국은행들은 DB마케팅을 판촉물, 고객이해, 고객관계 강화, 서비스 개선, 제품선정, 점포입지, 고객이탈방지 등
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고객을 유치하는 효과를 거둘 수 있을 것이다. 특히 가입자끼리 그룹을 형성하면 이 그룹에 속한 가입자들이 다른 서비스로 옮겨가기를 꺼리기 때문에 가입자 이탈방지 효과 또한 높을 것으로 전망된다.
IV. 결 론
휴대폰은 이제 일상생활의
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마케팅, 기술집약형 고부가가치 상품, 독립중소기업 등으로 나타나고 있으며, 무한한 성장성을 내포하고 있는 산업계의 회망이라 할 수 있다.
벤처기업 창업의 기원은 컴퓨터 개발이 시작되는 1950년대까지 거슬러 올라간다. 휴렛패커드사, 인
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프로그램
주정부의 산학협동지원
프로그램
* 매릴랜드주는 지역의 대학과 연방정부산하 연구소의 신기술을 민간경제에 효율적으로 이전시켜 지역산업을 발전시키고 경제를 활성화하기 위한 프로그램으로 TEDCO(Technology Development Corporation)을
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이탈방지를 위한 적극적 마케팅전략, 숙련기술자의 이직을 줄이기 위한 특별 인센티브프로그램의 도입 등도 제안하였다. 타 회사의 합병 역시 드물지 않게 구사되는 방안임을 소개하였다. 그리고 무엇보다도 기업의 내부상황의 변화, 경기전
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-급여 및 보상제도
(2) 급여 명세서
Ⅳ. 인사체계
(1) 인사고과
(2) 승진
(3) 교육 프로그램 및 육성프로그램
Ⅴ. 복리후생
Ⅵ. 퇴직
(1) 퇴직
Ⅷ. 미래향후 및 전망
(1) 현황
(2) 주가정보
(3) 위협요소
(4) 미래과제
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