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제공될 수 있다. 인터넷 비즈니스에서 소비자 가치
Ⅰ. 고객가치의 변화
1. 시간가치
2. 디지털 컨텐츠
3. 경험
Ⅱ. 인터넷 비즈니스기업의 소비자 가치 분류
1. 탐색재와 경험재
2. 구매비용, 빈도, 가치명제, 차별화정도
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고객가치를 경영하라 - 이유재, 21세기북스, 2007
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미, 21세기북스, 2001
N세대를 움직이는 마케팅의 귀재들 - 허윤정, 시공사, 2000
효과적인 테마파크 판매촉진방안에 관한 연구 - 이현룡, 1999&n
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마케팅 사례, 경영교육연구, 12(1)
정윤영, 명춘호, 고은애, 구택곤, 이미경, 조현민 (2005). 현대카드 성공사례 분석, 經友論集, 36, 157-189.
하대용, 연제은 (2004). 신용카드 서비스 요인에 따른 신용카드 선택에 관한 연구, 産業經營硏究, 27(2), 287-308
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이유
1-3. 연구의 방향
2. 본론
2-1. 이론적 배경
2-2. 삼성전자의 고객만족을 위한 기업의 변화
2-3. 삼성전자의 고객만족을 위한 구체적 마케팅 활동
2-4. 고객만족경영에서 고객가치경영으로의 변화
3. 토론
4. 결언
5. 참고문헌
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소비자의 마음(소비트렌드)
Ⅲ. 밀레니엄시대의 마케팅패러다임 전개
Ⅳ. 21세기의 마케팅트렌드
Ⅴ. 마케팅트렌드 변화에 대응한 기업의 과제
1. 마케팅과 직접 관련된 과제
(1) 고객관계관리의 실현
(2) 최고 마케팅 관리자의 역
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마케팅방법의 시각으로 바라봐야 성공할 수 있으며 앞으로 바이러스 마케팅은 꾸준히 최근 대두되고 있는 고객의 감성과 경험을 자극할 수 있는 마케팅 커뮤니케이션 툴로서 꾸준히 발전할 것 이다.
[참고 자료]
이유재, 고객가치를 경영하라
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가치 창출’을 통해 새로운 문화를 창조하고 인류 사회에 공헌하는 초일류 브랜드가 되기 위해 지속적인 노력을 할 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
주우진(2015), 『마케팅관리 : 21세기 고객가치 창출전략』, 弘文社
김계수(Gye Soo Kim). \"인터넷 커
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고객가치분석
5. [STEP 4] 가치군별 SWOT 및 CSF 도출
6. [STEP 5] 핵심역량 도출
7. [STEP 6] 핵심역량 전략수립
*참고문헌 1. 아이리버 소개
(1) 기업 소개
(2) 기업 연혁
(3) 경영이념
(4) 기업현황 및 기업 목표
2. [STEP 1]환경분석
(1) 시장 현황
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마케팅 전략
2. 인터넷 커뮤니티와 마케팅
3. 일대일 마케팅과 CRM
4. e-비즈니스시대의 제품관리
5. e-비즈니스시대의 프로모션
6. e-비즈니스시대의 가격
7. e-비즈니스시대의 유통
Ⅳ. 신경영의 마케팅
Ⅴ. 신경영의 전략
Ⅵ. 향후 신
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마케팅에 근거한 가치창출 및 전달 절차
Ⅲ. 미래 전략적 마케팅
1. 글로벌 마케팅
2. 기회의 파악
3. 마케팅을 통한 가치의 이해, 창출, 커뮤니케이션 및 전달
4. 가치제안의 개발과 브랜드 자산의 구축
5. 고객들의 확보, 유지 및 육성
6.
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