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은행 소개
2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 산업 환경 분석
3. 경쟁사 분석
(1) 신한은행
(2) 농협
(3) 씨티은행
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. KB국민은행 지속가능경영
(1) 혁신 &
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정서부조화를 해결해 주기위한 조직적 방법은 무엇이라 생각하는가?
A. 국민은행 ㅡ> 회식, 술, 모임, 등등
신한은행 ㅡ> 술자리, 회식, 친목회 등을 가짐으로써 직원들간의 화합을 도모 하면서 업무 스트레스를 풀고 있다.
Q3. 정서부조화
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서비스업 성공 사례 – 신한은행
신한 고객중심헌장 선포
고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과
영업점과 본부부서별로 서비스 행동 원칙을 정함.
SCALE(Service Capability Level) 제도 도입
직원, 영업점, 은행전체 등 각 단위 별로
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신한의 도약
기업소개
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➠ 국내 금융업계 자산규모 2위
➠ 2006. 04. 통합 신한은행 출범 (구 신한 + 구 조흥)
➠ 경영이념: 자부심이 되는 일등 은행 ( the bank of pride )
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신한 금융은 작은 규모의 신한증권의 덩치를 키우는 방안을 추진해 옴 - 지점을 늘려서는 영업력 확대에 한계가 있다고 판단
신한증권은 위탁부문 점유율 1.74%(2002.2)로 소형사에 머물고 있었기
때문에 신한금융지주로서는 신한은행과 상
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은행 ‘마이 아파트카드’
2. 씨티은행 ‘씨티 클리어 카드’
3. 하나은행 ‘하나SK카드’
4. 직장인들의 기(氣)를 살려주는 카드들
5. 카드사별 주유 할인 카드
6. 하나은행 ‘하나SK터치원’
7. 신한은행 ‘신한 생활愛카드
8. 제
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은행이 실시하고 있는 인사관리는 몇 가지 다른 문제점을 야기 시킨다. 그 예로서 사이가 좋지 않은 사람에게 냉혹한 평가를 하는 등의 제도의 악용을 들 수 있다. 또한, 내부자 고발 제도에서 몇 가지 방법으로 내부자 고발자에 대한 보호를
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은행인 으로서의 긍지와 자부심을 가지고 은행의 신용과 명예를 실추시키거나 금융인의 품위를 손상시키는 행위를 아니 한다.
- 위법 또는 부당한 행위를 인지하였을 경우, 즉시 적절한 절차에 따라 보고하고 문제 해결을 위해 최선의 노력
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은행의 기업가치가 정말로 상승하지 않았을까 생각된다.
따라서 대구은행의 이러한 문제점을 개선하기 위해서는 중소기업에 대한 여러 가지 경영 지원이나 컨설팅 활동이 필요하다고 생각한다. 실제로 다른 기업들의 사례를 본다면, SK는 작
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Ⅰ. 선정 동기
경제의 중심에 있는 ‘돈’
편리한 경제생활을 위한 매개체
지속적인 카드 사용 비중 상승
Ⅱ. 선정 동기
신한카드
1987년 신한은행에서 업무 시작, 2002년 카드사업부문 분할,
2007년 LG카드와 통합
연혁
• 198
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