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품질관리 – 품질에 목숨을 걸어라
-맛의 일관성 – 일괄적이어야 한다
개인 맞춤형 서비스
현지화 전략
집중 초토화 전략
4. 스타벅스의 마케팅
시즌마케팅
감성마케팅
오감마케팅
문화마케팅
5. 핵심역
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관리” 한국방송대학교 출판부.
신철 (2002), “알기쉬운 ERP PLUS" 미래와 경영.
박진우 외 3인 공역 (2001), “사례를 통한 ERP도입전략과 비즈니스 개혁” 박영사.
이동길 (2009) “ERP 전략과 실천” 대청미디어.
윤영아 (2008) “성공적인 ERP도입 방안
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파트단위 “우수사원”선발, 시상 / 양말세트 증정
▶ 월별 Event 행사 활성화
▷ 추계 등반대회 개최(10월)
▷ 사업부대항 체육대회 개최
▶ 결혼기념일날 대표이사 축전 보내기
▶ 간부승격자 부부동반 식사
▶ 교양강좌 매월 실시
▶ OPEN FRIDAY
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▷ 식음료 서비스
국내외 호텔의 우수경영사례
★ 리츠칼튼 호텔 ★
『고객인지 프로그램』
『개인별 특성을 고려한 종업원 선발』
종업원 한사람 한사람의 말투와 행동이
『황금표준 (The Gold Standards)』
자료출처 :
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품질지수(KS-SQI)테마파크 부문 1위 선정
한국 산업별 고객만족도(KCSI) 6년 연속 레저부문 1위 기업 선정
기업소개
기업 정신과 서비스 이념
SWOT분석
서비스 접점관리
에버랜드 서비스경영
성공요인 분석
경쟁사 분석(롯데월드)
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신입이 바로 해외지사로 채용은 무리
- 합격자 분석 등
VII. 취업전략
1.가장 기초적인 스펙을 만들어라!!
적어도 3.0이상 학점과 토익은 기본중에 기본이며 컴퓨터 쪽 자격 역시 가지고있으면 좋다.
2.다양한 활동 I. 시장분석
- 생활용품
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우수학생의 분포의 불균형 현상
4. 학생 수 변동에 따른 교육여건 악화 및 정원 미 충원의 문제
5. 노동시장에서의 고등교육 인력수급의 문제
6. 대학의 개방화와 대학진학의 요건 및 학생의 진학?취학 패턴의 문제
Ⅶ. 고등교육(대학교육)
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관리가 기업 내부뿐만 모든 이해관계자들에게 큰 영향을 미칠 수 있다는 점을 모두가 잊지 말아야 할 것이다. 롯데마트도 이러한 인사의 중요성을 염두에 두면서 앞으로 국내뿐만 아니라 해외 시장에서도 성공하여 경영 성과뿐만 아니라 인
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품질(호주산 와규)
9) 고객참여경영(CEM,고객제안메뉴)
0.08
0.07
0.07
0.07
0.06
0.05
0.05
0.05
0.04
2
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2
1
3
3
4
0.16
0.07
0.12
0.05
0.15
0.15
0.16
2
2
3
1
0.16
0.12
0.15
0.04
Weakness
1) 고가의 가격
2) 사이버상 컴플레인 응대 미흡
3) 파트타
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교역 동향
Ⅶ. 거래 관습 및 유의사항
Ⅶ-1. 비즈니스 에티켓
Ⅶ-2. 문화적 유의사항
Ⅶ-3. 바이어 상담/거래 시 유의사항
Ⅷ. 투자 진출 시 고려사항
Ⅸ. 한국 기업의 진출 성공 사례, 실패 사례
Ⅹ. 담당 파트
Ⅺ. 출처
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