|
마케팅 전략과 CRM 시스템의 연동
3) 커뮤니티는 거버넌스의 대상으로
(2) 리번들(rebundle) 전략의 확립
5. 유비쿼터스 네트워크 시대의 모델을 일본에서부터
(1) 일본 주도형 상품·서비스 혁신에 의한 시장창조
(2) 일본 주도형 유비쿼터
|
|
|
모두로부터의 압력에서도 우아한 이미지를 나타내야 한다.
<전략적 마케팅>
1. 국내마케팅
·새로운 시장의 개발
·부가가치적인 관광지의 패키지상품의 발명 및 개발
·비수기간의 적극적인 활동 및 프로그램
2. 국제마케팅
·마케팅 관리
|
|
|
하나의 특징은 고객만족도 조사 등 각종 조사를 통해 서비스 품질을 측정하고 있다는 점이다. 에버랜드는 고객의 욕구를 사전에 이해하고 고객에 대한 정보를 경영전반에 반영하기 위해 전반적인 고객만족도조사를 매년 한두 차례씩 실시하
|
|
|
모두로부터의 압력에서도 우아한 이미지를 나타내야 한다.
<전략적 마케팅>
1. 국내마케팅
·새로운 시장의 개발
·부가가치적인 관광지의 패키지상품의 발명 및 개발
·비수기간의 적극적인 활동 및 프로그램
2. 국제마케팅
·마케팅 관리
|
|
|
모두 한국인으로 기용했던 점장을 최근 상하이 2개점에서 점장을 중국인으로 교체하는 등 현지화 전략에 박차를 가하고 있다.
해외진입 전략에 있어서 가장 주요한 것은 그 나라, 지역, 국민의 특성을 파악하는 것이다. 이마트는 이를 정확히
|
|
|
모두 한국인으로 기용했던 점장을 최근 상하이 2개점에서 점장을 중국인으로 교체하는 등 현지화 전략에 박차를 가하고 있다.
해외진입 전략에 있어서 가장 주요한 것은 그 나라, 지역, 국민의 특성을 파악하는 것이다. 이마트는 이를 정확히
|
|
|
유통경로 관리
CHAPTER. 13
◎ 마케팅 커뮤니케이션
◎ IMC의 이해
◎ IMC의 실행과정
◎ 마케팅 전략에서 의미하는 바
CHAPTER. 14
◎ 광고
◎ PR
◎ 판매촉진
◎ 인적판매
◎ 마케팅 전략에서 의미하는 바
◎ Marketing is…?
|
|
|
서비스업의 전형적인 원칙을 완벽하게 이행하고 있다.
고객의 감성을 자극하는 감성 마케팅을 접목하여 한번 고객은 영원한 고객으로 만들며 특별한 마케팅 수단 없이 인적마케팅을 주로 이용한다는 것까지 호텔산업과 비슷하므로, 이미 마
|
|
|
서비스제도를 더욱 강화, 또는 보완한 점이 특징이다.
3) \'CS경영시스템\' 구축의 해 (1997년)
1997년은 \'CS경영시스템 구축의 해\' 였다. 이해에는 고객 만족 경영 성과를 수치화해 측정하는 \'CS모니터링\'제도를 전 조직에 적용했다. CSI(고객만족
|
|
|
마케팅
① 드링크 시장 규모
② 드링크 시장의 POSITITIONING MAP·
③ 알콜 대응 드링크 수요예측
7) 기아 자동차의 텔레마케팅 Speed Call 등 성공사례
8) 풀무원
9) 하이트음료
10) 기아자동차: 해피콜애프터서비스
Ⅲ. 실패한 기업
|
|
메뉴펼치기
