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문제뿐 아니라 그 이면의 원인을 파악하려 노력합니다.
이러한 성격은 실제 업무에서 신뢰를 쌓는 데 큰 장점으로 작용했습니다. 고객사 엔지니어가 “이 사람은 요청한 것 이상으로 이해해주고, 사소한 기술 문의에도 성실히 대응해준다”
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다.
"끈기와 책임감을 바탕으로, 타인의 의견을 경청할 줄 아는 실용적인 성격"
저의 성격은 한마디로 꾸준함과 책임감을 기반으로 한 실용주의 성향이라고 할 수 있습니다. 주어진 업무에 대해 끝까지 책임지고 완수하는 성격이며, 특히 문제
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마케팅은 금융업에서도 고객 중심 전략 수립에 매우 유효할 것으로 판단하고 있습니다.
영업마케팅은 단순한 상품 소개가 아니라, 고객의 ‘관심’에서 ‘신뢰’로 이어지는 흐름을 설계하는 일이라 생각합니다. 따라서 데이터를 읽는 능력
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어떻게 개선/보완할지 작성해 주세요. ※어떤 금융 상품이든 좋아요.(ex.예·적금, 대출, 오픈뱅킹, 마이데이터, 페이 등)(최대 1,000자 입력가능)
최근 사용한 금융상품 중 하나는 마이데이터 기반 자산관리 서비스였습니다. 여러 금융기관의 정
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항목을 설정해 맞춤형 카드형 정보 구성이 가능하도록 UX를 개선했을 것입니다.
이러한 경험을 통해, 단순히 예쁜 그래픽이 아닌 사용자 중심의 정보 디자인이 금융 서비스에서 얼마나 중요한지를 배웠습니다. 인턴십 기간 동안 케이뱅크 사
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항목들이 중복되어 나타나는 경우가 많았습니다.
예를 들어, 한 은행 앱에서는 마이데이터 기반 추천 상품을 제공하면서도, 기존에 사용 중인 상품과의 차이나 필요성에 대한 설명이 충분하지 않아 실질적인 선택에 도움이 되지 않았습니다.
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의 작동 방식까지 고민하는 개발자로 성장하고 있다는 증거라고 생각합니다.
4. 은행의 금융상품을 사용하면서 느꼈던 장점과 아쉬운 점을 구체적으로 설명해 주세요. 그렇게 느낀 이유와 내가 기획자라면 어떻게 개선/보완할지 작성해 주세
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문제 원인에 대한 이해도를 높이고, 고객센터 연계를 쉽게 함.
이러한 개선은 고객의 신뢰를 기반으로 더 많은 금융 서비스를 사용할 수 있도록 이끄는 작은 시작이라고 생각합니다. 인프라와 보안 기술의 ‘균형’을 이해하고 개선안을 도출
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유의미한 방향을 제시할 수 있다고 생각합니다. 기술이 아무리 정교해도, 잘못된 문제 정의는 잘못된 모델을 만들기 때문입니다. 고객 행동 예측, 신용 평가, 이상 거래 탐지 등 어떤 과업이 주어지더라도 저는 기술자 이전에 문제 해결자로서
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, 마이데이터, 페이 등)(최대 1,000자 입력가능)
“좋은 상품을 사용하고도, 나에게 맞는 사용법은 찾기 어려웠습니다.”
최근 저는 케이뱅크의 자유적금을 사용하고 있습니다. 모바일 앱을 통해 간편하게 가입할 수 있었고, 중도해지도 자유로
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