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모바일 앱, 웹사이트 등 디지털 플랫폼의 인터페이스를 개선하여 고객의 접근성을 높이고, 보험 가입 과정이나 보험금 청구 과정을 간소화하여 고객 경험을 극대화하겠습니다. 마지막으로, 지속적인 자기개발과 최신 IT 트렌드에 대한 관심을
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모바일 앱 개발에 있어 사용자의 소통을 더 원활하고 즐겁게 만들어주는 데 기여하고 싶다는 목표가 있습니다. LINE은 단순한 메신저 앱이 아니라 사용자와 연결되는 경험을 제공합니다. 이러한 브랜드의 가치에 공감하며, 노력을 통해 기술적
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모바일 앱 연동 및 빅데이터 활용을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하여 일평균 사용자 수를 20% 증가시킨 경험이 있습니다. 또한, 최근 프로젝트에서는 신규 서비스 출시 후 3개월 만에 고객 이탈률을 15% 감소시키는 성과를 이루었으며, 이를
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모바일 앱 개발사에서 일하며 120만 다운로드된 앱의 UI·UX를 재설계하였고, 적용 후 사용자 유지율이 15% 향상된 것을 확인하였습니다. 또한 실무 경험뿐만 아니라 데이터 기반의 문제 해결 능력을 갖추기 위해 Google Analytics와 Hotjar 등의 툴을
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모바일 앱 개발을 담당하며 사용자 데이터의 암호화 기술을 도입하였고, 우수 보안 사례로 선정되어 전사 표준으로 채택될 만큼 검증받았습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 티머니의 개발 직무에서는 고객 안전과 서비스 품질 향상에 직결되
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모바일 앱 광고 캠페인 기획을 담당하며, 고객사 비즈니스 목표에 맞춘 맞춤형 광고 전략을 제시하여 전년동기 대비 클릭률 35%, 전환율 20% 향상을 이뤄냈고, 예산 효율화를 위해 광고 게재 최적화와 타게팅 전략을 꾸준히 개선하였습니다. 특
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모바일 앱 등을 통해 접근성을 높이고 참여를 유도하여, 보다 유연하고 시민 중심의 디지털 서비스를 구축하겠습니다. 이러한 계획을 통해 서울디지털재단에서의 역할을 충실히 수행하고, 디지털 전환에 기여하는 유능한 인재로 성장하겠습
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모바일 앱 공모전에서 1위를 차지하였으며, 이 프로젝트는 5만 다운로드를 기록하며 시장 검증을 이뤄냈습니다. 이러한 경험을 통해 데이터 분석과 시장 분석 능력을 배양하였으며, 150건 이상의 고객 피드백을 기반으로 제품을 개선하여 고객
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모바일 앱 리뉴얼 프로젝트에서는 사용자 설문조사 결과 평균 만족도 점수를 기존 8점에서 6점으로 높였으며, 일 평균 사용자 유지율도 18% 증가하였습니다. 이는 상세한 사용자 분석과 데이터 기반 설계, 그리고 직관적 정보 구조화 덕분이라
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모바일 앱 사용자 수를 30% 증가시키고, 고객 만족도를 15% 향상시킨 경험이 있습니다. 특히 고객 데이터를 분석하여 맞춤형 금융 상품 추천시스템을 개발했고, 이를 통해 신규 고객 유입률이 20% 상승하였으며, 전체 고객 이탈률을 10% 낮추는 성
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