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행동론」, 박영사.
한국기업의 문화적 특성과 새 기업문화 개발 - 이학종 저. 2013.
기업문화 혁신전략 - 에드거 H. 샤인 저, 2010.
강은영(2010. 05). 트위터, 진화는 계속된다. 주간한국.
21세기 디지털시대의 신 경영학(2010), 민경호, 무역경영
고성관
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소비자 행동론 최석환/대경 출판부
할인점 경영 오세조
디스카운트 스토어의 길 이광종/하수협출판부
물류 및 유통의 기초 이론과 신전략 설봉식
쇼핑의 과학 파코 언더힐 /신현승 역 2000
(알기 쉬운) 소매업경영 김배한
마케팅원론 박인수
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져온다. 결국 지도자는 보상배분의 공정성과 직무만족을 유지하기 위해서 다음과 같은 사항에 유의하여야 한다.
① 급료나 승진과 같은 보상이 배분될 때마다 공정성을 검토해야 한다.
② 불공정성의 부정적 영향을 예측해야 한다.
③ 보상
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행동론』. 세경사.
유종해(2004) ,『현대조직관리』. 박영사, 2004 전략적간호관리 기말 2022년
1.목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인
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소비자 행동론, 고객 접점 관리, 서비스 행동훈련 지도, 서비스 계획 및 설계, 고객정보시스템 활용이 있다. 이중 고객 접점 관리는 고객과의 접점을 7회이상 실시하고 고객의 요구에 앞서 고객이 필요로 하는 것을 제공하는 것이다.
3. 서비스
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소비자 행동론, 고객 접점 관리, 서비스 행동훈련 지도, 서비스 계획 및 설계, 고객정보시스템 활용이 있다. 이중 고객 접점 관리는 고객과의 접점을 7회이상 실시하고 고객의 요구에 앞서 고객이 필요로 하는 것을 제공하는 것이다.
3. 서비스
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소비자 행동론』, 박영사.
15. 최철수(1990), "해외여행상품의 이용성향에 관한 연구", 경기대학교 대학원 석사학위논문.
16. 한치규(1994), 『200년대를 향한 신경영조류』, 서울 : LG경영연구소.
17. Cohen, E(1995), "The Tourist Guide The Origins Structure and Dyna
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지각의 정의
- 지각이란?
외적 세계를 보는 시각 즉 외부세계의 자극에 대해서 고객이 느끼고, 선택하여 해석하는 과정
1) 외부세계의 자극에 대해서 느끼는 것
2) 외부세계의 특정자극에 선택적으로 주의를 기울이는 것
3) 외부세계의 자
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《 서론 - 샤넬 브랜드소개, 기업현황 》
1. 샤넬기업소개, 현황
2. 코코샤넬은 누구인가?
3. 샤넬 - 연혁 (탄생과정, 성장배경)
4. 샤넬 - 심볼 탄생배경, 의미
5. 샤넬 - 브랜드 특징
6. 샤넬 - 제품현황, 주력상품
《 본
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1. 사회판단 이론의 정의
사회판단 이론(Social Judgment Theory)은 개인이 타인이나 사건에 대한 태도를 형성하고 변화시키는 과정을 설명하는 심리학적 이론으로, 주로 심리학자 셀리 리버만(Shelly Chaiken)과 그의 동료들에 의해 발전되었습니다.
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