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인간이 없는 조직’
2) 고전적 관리론
① 관리이론의 시조로 불림
② 기업조직의 하위체계
- 구매 ․ 생산 ․ 판매의 기술적 ․ 상업적 측면
- 자본의 획득 ․ 통제를 다루는 재무활동
- 안전 및 보호기능
- 회계
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인간관계를 원만히 유지하고자 하는 경향
- 의사결정의 질을 높일 수 있는 방법론에 대한 무지: 자신의 의사결정 수준이 어느 정도인지 인식하지 못함
※ 의사결정의 질을 높이려면?
① 의사결정의 방법론에 대한 학습이 필요
② 의사결정
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제1장 관리회계란 무엇인가
1. 관리회계의 의의와 목적
1) 회계는 정보제공 목적에 따라 재무회계와 관리회계로 구분
① 재무회계: 외부이해관계자(주주, 채권자)에게 회계정보 제공 -> 재무회계원리, 중급재무회계
② 관리회계: 내부 이해
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시험 마케팅, 상권분석, 수요 잠재력 조사, 광고효과분석, 제품인지도 조사, 점포 이미지 조사 및 제품콘셉트 테스트
- 통제과정 : 매출성과분석, 점포별 매출액 분석, 시장점유율 변화 조사
- 중략 - 제1장 마케팅 조사 개관 및 절차
제2
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제1장 물류의 개념과 영역
1.1 물류의 개념
1. 물류란 무엇인가
① 물류의 영역
공급자 -----> 공장(생산) -----> 물류거점 ------> 고객
(원재료, 부품) (조달) (공정간 물적흐름) (
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제1장 금융투자와 자본시장
1. 금융투자의 개념
1) 금융투자와 실물투자
① 넓은 의미의 재무관리는 크게 기업재무와 투자론으로 나뉨
② 금융투자는 보유하고 있는 자금을 금융상품으로 운용해서 미래에 예상되는 수익을 얻고자 하는 해위
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제2부 원가의 집계
제5장 요소별 원가계산
1. 재료의 회계
1) 재료와 재료원가의 의의
① 재료의 의의: 기업이 제품의 제조에 사용할 목적으로 외부로부터 구입하여 보관하고 있는 물품
② 재료원가: 제품의 제조과정에서 소비되는 재료의
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제2편 금융기관
제6장 금융중개기관의 이해
1. 금융중개의 의의
1) 금융중개의 본질
① 금융중개
금융계약을 통해 자금공급자(흑자지출단위)와 자금수요자(적자지출단위) 간의 자금을 이전하는 것
② 금융중개기관의 역할
- 가계(흑자지출
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인간적 품질)
➂ 지각된 서비스 품질
- 마케팅 분야의 서비스 품질 연구는 주로 “지각된 서비스 품질”개념을 사용
- 정의: 제품에 대한 전반적 우수성이나 우월성에 대한 고객의 판단(PZB)
- 객관적이거나 실질적인 품질과는 다른 개
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제1장 경영 패러다임의 전환과 경영 혁신
1. 패러다임의 전환과 경영혁신
(1) 개요
① 패러다임
- 보기, 범례, 모범, 시대의 지배적인 과학적 대상 파악의 방법과 특정 영역
- 주로 경영현장에서 널리 사용됨
- 기존의 경영방식에 익숙해져
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