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백화점, 할인점, 롯데마트, 인터넷 사업 등 각 부문별 독립운영체로 선진유통기업의 기틀을 마련했으며 더불어 조직구성원의 가치와 역량을 중시하는 인간중심 경영을 하고 있다.
③ 롯데백화점 상품군별 매출
④ 롯데백화점의 EDI(Electronic Dat
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백화점의 붕괴사고로 인한 제도적 장치의 개선성과와 향후 개선방안, 건설산업비전포럼
백준호(1995) / 삼풍백화점 붕괴 사고의 원인과 피해, 한국지방행정연구원
송옥희(2009) / 붕괴사고의 재난관리 문제점과 해결방안 : 삼풍백화점 붕괴사고
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분석
매출분석
고객가치모형
고객군별 전략적 방향
KPI 도출
핵심역량 Tree
핵심역량
핵심역량 전략
윤리경영 전략
고객서비스 향상교육
임직원 윤리의식 교육
임직원 안전관리 교육 및 훈련
직원 고충상담실 운영
사회 봉사활동
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백화점 대응전략 연구
원광대 교육대학원 ㆍ 김장길
개방화 시대에 대응하는 일본 유통업체의 연구 : 가격혁명시대를 맞이한 일본유통업체의 전략과 우리들의 과제
대구경북마아케팅학회 ㆍ 임송국
유통시장 개방에 따른 백화점의 대응
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백화점이 시행하고 있는 CRM에 더 중점을 두어 자사 고객을 관리하고 고객 개인에게 맞춤 서비스를 제공함으로서 그들에게 더 높은 만족을 줄 수 있어야 한다.
고객을 대하는 직원들의 대우개선
자사 영업점에서 일하는 직원들이 회사에 대한
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백화점의 가장 큰 경쟁 상대인 할인점과의 경쟁에서 이기기 위해서는 보다 젊은 층을 위한 상품과 개점시간의 변화를 필요로 한다.
홈플러스 성서점은 다음달 2일부터 24시간 영업을 시작한다. 매주 월요일 오전 10시부터 일요일 자정까지 영
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백화점은 지속적인 침체기를 겪었음.
2) 아시아 금융위기 이후에 일본 백화점 신장률은 GDP신장 Ⅰ. 서 론
1. 백화점 정의
2. 백화점 역사
3. 백화점 산업의 특성
Ⅱ. 본 론
1. 백화점 현황
가. 소매업태별 매출액
나. 대구지
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백화점 주변에는 젊은층을 끌어들일 수 있는 유인이 거의 전무한 상태이다. 대구지하철 2호선의 완공, 지하 공간개발이 완료되면 유동인구의 상당수를 10대 및 20대가 차지하는데 이들을 확보해야만 매출의 극대화를 노릴 수 있다. 젊은층을
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직접 가정을 방문하여 이벤트를 실시하여 직접적인 고객감동을 주는 것도 하나의 전략이 될 수 있다.
⊙ 전단 광고의 중요성
평소 백화점 쇼핑정보의 접촉 경로를 알아본 자료를 이용하여 보면 75% 정도가 전단을 통해 정보를 획득하는 것으로
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직접적인 마케팅 프로모션 이벤트를 통하여 보도효과와 직접적인 광 고 효과를 극대화 하는 것도 필요하다고 생각한다. 대구 내 백화점과 연계한 이벤트는 소비지출이 많은 30-40대 여성을 타겟으로 공략이 가능하며 얼마 이상의 제품 구입 시
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