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9. 참고 문헌
1) 김재은(2021), 중환자실 간호사의 환자안전간호활동 영향요인, 아주대학교 대학원.
2) 이병숙(2019), 간호관리학, 학지사메디컬.
3) 이문숙(2017), 병원간호사의 환자안전관리 증진 방안에 대한 연구, 가톨릭대학교 글로벌융합대학원
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9호
김효정(2013). 상급종합병원 간호정보시스템의 효과성과 활용도, 사용자 만족도. 연세대학교 간호대학원 석사학위논문
양승민(2011). 기업의 CRM활동이 브랜드 자산에 미치는 영향에 관한 연구. 성균관대학교 일반대학원 박사학위논문
정
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병원조직의 양상
4. 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.
1) 간호사 공급과 수요 맞추기
2) 간호사 인력대체와 물자, 설비 사용의 통제
3) 병원정보시스템의 개발
4) 간호업무의 비부가가치 활동 축소
5) 간호
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, 지민경
-3월 30일 : 수업후 모여서 방향잡음.
-4월 4일 : 잔디밭에 모여서 인터뷰 계획 짜고 자료 모음.
-4월 7일 : 남산도서관에 모여서 이론 정리(4명).
-4월 9일 : 연세 세브란스 재활병원에서 인터뷰, 홍대앞에서 발표자 정하고 일분담.
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고려한 간호기록의 원칙
8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오.
1) 제품 전략 설명 및 사례
2) 촉진 전략 설명 및 사례
3) 가격 전략 설명 및 사례
4) 유통 전략 설명 및 사례
9. 참고자료
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병원 고객만족경영의 특징
1) 고객만족도 일등 병원
2) 건립이념
3) 의료서비스 품질경영 추진의 로드맵 및 강화할 점
3. 삼성서울병원 고객만족경영의 장점
4. 고객만족도 향상 주요 활동
5. 고객만족경영 실천 구체적 사례
1)
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996. “사회보장정책론 (개정증보판)”, 대학출판사
전현희 2004. “영리의료법인과 의료법”, 한국사법행정학회
박민 2001. “영리의료법인의 설립가능성”, 한국의료법학회
2002. “영리의료법인의 의료·윤리적 측면”, 대한병원협회
송건용 2
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호사 윤리강령 개정위원회(2007), 한국간호사윤리-윤리선언/윤리강령/윤리지침, 서울: 대한간호협회
채계순 외(2009), 섬김간호, 윤리강령 시험문제 발췌, 서울: 가톨릭대학교 성모병원 학습활동 3.1 윤리이론과 원칙의 적용
간호영역에서 발
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대학교 교육대학원 2013.
정계현, 웃음요법이 중소병원 간호관리자의 스트레스 반응, 임파워먼트, 사회적 지지에 미치는 효과, 대전대학교 대학원, 2014.
김현정, 간호사의 직무스트레스가 안녕감에 미치는 영향 : 스트레스 대처전략과 낙관성의
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999
김기현·권오경, 영남의 소리, 태학사, 1998
이수건, 영남사림파의 형성 영남대 민족문화연구소,1979
조동일, 경북민요, 형설출판사, 1997
하세헌, 영남 지역주의의 변화, 경북대학교
황희종, 한국민요대전, 1998 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 영남지역(경상
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