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항공사 대표들이 회의를 하는데 사장단 회의는 1년에 2회, 실무자 회의는 더 자주 이루어 지고 있다. 이러한 회의를 통해 여러 정보를 공유하면서 발전방안을 논의하고 있다.
<<아시아나 항공의 전략적 제휴의 성과>>
구분
내용
수익
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항공운송산업의 적극적 마케팅전략 부족 내국인들만을 위주로 홍보와 마케팅의 초점 시장규모에 있어서 한계가 있는 내수 마케팅 전략으로 인해 해외시장에 있어 열세 1. 업체현황
2. 아시아나주가현황
3. 손익현황
4. 다각화과정
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전략을 구사
<집중화 전략>
특정시장특정구매자집단인 아시아나항공 구매고객의 예약을 ABACUS를 통해서 하는 집중화 전략을 구사
운영전략
-대체로 소극적인 마케팅활동으로 여행업계의 불만이 누적되고 있음
-서비스강화 7대 방안 실시
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공사례_대한항공
1) 기업이 트위터 마케팅을 하는 이유
2) 대한항공의 비전과 미션
3) 고객지향적 트위터 운영
4) 대한항공의 트위터는 왜 고객센터형일까
5) 아시아나항공 트위터와 비교
5. 트위터 실패사례_도미노피자
6. 트위터의
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항공사(Airline of the year)와 부문상인 아시아 최고 항공사( Best Airline Asia)를 수상했다. ❶ 기업 소개
❷ 3C 분석
❸ STP 분석
❹ SWOT 분석
❺ 7Ps 분석
❻ 서비스 마케팅 사례
❼ 위기 사항
❽ 문제점 및 해결방
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마케팅 전략
5. 유통방식
(1) 오프라인 판매방식
(2) 온라인 판매방식
(3) 대한항공의 인터넷 활용사례
6. 조직구조
7. 복지 및 복리후생
8. 항공권
(1) 항공권 기초
(2) 항공권 가격비교와 변동요인
(3) E–Ticket
(4) 연령/여
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공사
기업문화
인재상
인적자원관리 시스템
인적자원계획
채용과 선발과정
교육과 훈련
인사고과
보상관리
복리후생
2.대한항공
인적자원환경
인적자원관리 시스템
채용 – 모집과 선발
인적자원개발
평가체계
보상
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대한항공의 서비스 이미지 제고에일조를 하였다
⑤ Cyber Marketing
다양한 마케팅 수단이 도입되는 가운데, 인터넷 마케팅을 펼치고 있는 항공사들은 유명사이트를 통한 배너(Banner) 광고 및 이벤트를 통해 소비자의 관심을 유도하며, 사이트 인
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사례 선정동기
2. 이랜드 소개
1)이랜드 연혁
2)이랜드 역사
3)매출 현황
4)해외 법인
3. 중국 진출 배경 및 시장 환경 분석
1) 중국 진출 배경 및 과정
2) 중국 마케팅 환경 분석
4. 시장 진입 전략
1)SWOT분석
2)4P 전략
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항공사들의 제휴로 넓어진 지구촌 시대를 열게 됨은 틀림없지만 자칫 무의미한 제휴 남발로 형식적인 얼라이언스 경쟁이 되어버릴 가능성이 있다는 것이다.
한편 최근 아시아나항공(AAR)이 Star에 가입하면서 Sky Team에 속해 있는 대한항공(KAL)
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