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사회복지조직에 잘 적용될 수 있는가를 검토해 보는 것이 마지막으로 풀어야 할 과제이다.
(3) 총체적 품질관리
① 사회복지조직에의 적용과 시사점
처음에는 기업조직에서 사용된 TQM이 1980년대 후반부터 공공 행정 분야와 사회복지서비스조
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TQM의 적용과 한계
처음에는 기업조직에서 사용된 TQM이 1980년대 후반부터 공공 행정 분야와 사회복지서비스조직에도 적용되기 시작했다. 사회복지조직도 최근 클라이언트의 삶의 질이 강조되면서 서비스의 질적 향상을 위한 관리이론과 기법
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이론과 총체적 품질관리이론을 적용함으로써 사회복지조직을 상황에 맞게 구성하고 조직관리와 조직문화의 질적향상을 도모할 것이다.
참고문헌
문병기남석훈(2011).『사회복지행정론』,한국방송통신대학교출판부
남석훈.『사회복지행정론
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이론적 관점을 갖추어야 한다.
참고문헌
김영종(2001), “사회복지행정”, 학지사, pp.39-62.
신복기 외(2002) “사회복지행정론”, 양서원, pp.36-37
황성철 외(2003), “사회복지행정론”. 현학사, pp.41-63. 1. 고전이론
2. 인간관계론
3. 정치경제이
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관리상황 등
참 고
사회복지행정론 남 기민 나남
사회복지 행정론 박 차상
사회복지학개론 이 정서 탑 스팟
사회복지학개론 김 형준 1, 관료제 이론(bureaucracy theory)
2. 과학적 관리론
3, 인간관계론
4, 개연성 이론
5, 정치경제 이론
6, 제
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관리자는 일정한 이론적 시각을 가져야 한다. 상식적인 수준의 이론이 아니라 복잡한 조직상황을 이해하고 행동하기 위해서는 체계적인 이론이 필요하다. 그러므로 사회복지행정이론을 더욱 연구함으로 클라이언트의 욕구를 명확히 파악하
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이론이다.
셋째. 집단적 과정을 통하여 조직의 문제 해결을 추구한다는 것에서 TQM방식과 유사하다.
넷째. 총체적 품질관리에서 조직은 학습을 통해 발전한다는 학습조직론을 채택하고 있다.
총체적 품질관리는 비단 사회복지영역 뿐만 아
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사회복지사로써 성장 할 수 있도록 열심히 노력해야겠다.
Ⅵ. 참고문헌
김영종, 2010 < 사회복지행정 > 학지사
김용철, 2010 < 삼성을 생각한다 > 사회평론
오세영, 2009 < 사회복지행정론 > 신정
고수일, 2007 < 인사관리 > 인사시스
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연계는 허락되지 않는다.
① X이론
② 체계이론
③ 인간관계 이론
④ 과학적 관리론
⑤ 관료제 이론 사회복지행정론 중간고사 예상문제입니다.
학점은행제로 학위 취득할때 사용했던 것입니다.
부산장신대학 사이버 대학입니다.
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품질, 지속적인 개선, 체계적 노력)
TQM의 도입요소 (클라이언트, 기관조직원. 복지자원)
Senge(센제)는 학습조직이론의 창시자이다.
벤치마킹이란,창조적모방이며,혁신기법이고,우수프로그램이다.
임파워먼트란, 힘을부여한다는 뜻이다.
사회
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