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삼성 에버랜드 리조트
(1) 테마파크 환경분석
(2)기업소개
(3) 기업성장 전략
3. 에버랜드 리조트 분석
(1)SWOT분석
(2)STP분석
(3)7P분석
(4)경쟁사 분석 - 디즈니랜드
4. 에버랜드 리조트 성공요인
5. 마케팅 전략
6. 보완성 및 향후 과제
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삼성 에버랜드
1) 테마파크 산업의 환경분석
2) 기업 소개
(1) 사명
(2) 목표 및 로고
3) 기업 성장 전략
(1) 집중적 전략
① 시장 침투 전략
② 제품 개발 전략
③ 시장 개발 전략
(2) 다각화 전략
① 관련
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파크 하얏트 호텔(특1급
5.고객 맞이
1.코엑스 건물 입구에 행사명과 해당 행사장 까지 찾아오는 길을 정확히 표시하여 설치합니다
2.행사장 앞에 도우미들을 배치하여 행사 안내를 더욱 원활하게 합니다.
3.VIP의 경우에는 코엑스 건물 앞까지
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1. 기업소개
2. 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 새로운 마케팅전략
7. 성공요인분석
8. 향후 전망
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파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007
고객가치를 경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스, 2007
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미, 21세기북스, 2001
N세대를 움직이는 마케팅의 귀재들 - 허윤정, 시공사, 2000 1.
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리조트관광자의 만족에 관한 연구, 경기대 대학원, 2006
9. 박선현 외, 국내 레저산업 현황 및 성장성 전망, 하나금융경영연구소, 2008
3) 참고 사이트
2. 관광지식정보시스템, http://tour.go.kr
3. 문화체육관광부, http://www.mct.go.kr
4. 삼성경제연구소, h
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파크 - http://www.daemyungresort.com/vp/
③제주 나인브릿지 - http://www.ninebridges.co.kr/
*목 차
Ⅰ.서론
Ⅱ.국내 골프관광의 현황
1.골프장 현황
2.사례분석
1)대명 비발디파크 골프리조트
2)제주 나인브리지 골프리조트
3.골프 관광객의 특성
Ⅲ.골프관광의
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삼성물산
LG패션
경주 힐튼 호텔
동국대학교
한국 섬유개발 연구원
한국 디자인 진흥원
개막식
일 시
- 2009년 4월 2일 (목) 10:30 ~ 11:00
장 소
경주 힐튼 호텔 주니퍼 룸
내 용
개회사
박순라 신라 염궁 진흥원 이사장 인사
백상승 경주시
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파크로 거듭나야 할 것이다.
Reference
[참고문헌]
『회사의 운명을 결정하는 서비스 마케팅』, 정혜진, 미래지식
『에버랜드 서비스 리더십』,삼성에버랜드 서비스아카데미 지음, 21세기 북스
『ESL 서비스 리더십』, 삼성 에버랜드 지음
『삼
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삼성에버랜드는 5년째 능률협회에서 주는 고객만족 경영대상을 받고 있다.
에버랜드는 현재 테마파크에서 한 걸음 더 나아가 호텔, 골프장 등 부대시설을 갖춰 관광객들이 며칠간 체류할 수 있는 명실상부한 세계적 리조트로 발돋움하는 장
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