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2. 고객만족경영 방법
3. 고객만족경영 도입 전 검토사항
4. 고객만족경영 도입해야 하는이유
5. 고객만족경영 기업사례
(1) LG전자
(2) 예치과
(3) 애플 APPLE
6. 고객만족경영 효과분석
7. 고객만족경영 미래방향제시
<참고문헌>
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LG전자 등의 국내 기업과의 경쟁으로 어려움을 겪은 모토로라와 노키아가 보여주는 차이점이 좋은 예이다.
(한국시장에서의 모토로라와 노키아의 비교)
한국의 CDMA 역량을 흡수하고 응용한 모토로라와 비교해서도 지식역량 개발에서 실패 했
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예전에 생산되었던 어느 상품들은 요즘 생산되지 않기도 하는 예가 그 근거이다. 요즘 한국의 첨단산업 수출품인 반도체는 80년대 신생기를 거쳐 21세기로 접어들면서 삼성, LG가 각국으로 수출하며 세계 최고 자리를 고수하는 성숙기로 접어
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자기능
Ⅲ. 종합상사의 특성
1. 국제적 활동기업으로서의 특성
2. 사업영역적 특성
1) 기업활동의 종합성
가. 취급제품의 다양화
나. 취급분야의 광범성
다. 기능의 다양화
라. 기업집단의 형성
2) 유통의 전문화
3) 기업규모의 거대성
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LG경제연구원
http://www.lgad.co.kr/ - LG애드
http://www.dongjinpro.co.kr/ - 동진프로덕션
http://www.kumkangsys.com/ - 금강애드
http://www.diamond.co.kr/ - 금강기획 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 크리에이티브 전략에 대한 전반적인 이해
1) 크리에이티브 전략이란?
2
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예로 서적 등을 판매하는 아마존은 크리스마스 등 연말 성수기를 겨냥해 곧 24쪽으로 구성된 수첩크기의 카탈로그를 미전역의 1,000만 명에게 배포했다고 한다. 또한 완구 판매업체 e토이스는 대형 카탈로그 배포에 나섰다. 손쉽게 수첩처럼 볼
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서 미래의 흐름을 예측하고 혁신적 제품을 꾸준히 출시한다면 앞으로 노키아의 세계적 입지는 더욱 굳건 해 질것이다. 이것이 우리가 서두에서 말했던 디지털 모르모트로써의 한국시장이다.
최근 삼성전자와 LG전자의 세계적 입지가 갈수록
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LG전자, 삼성전자, 팬택 등의 국내 기업과의 경쟁으로 어려움을 겪는 상황에서 모토로라와 Nokia가 보여준 차이점이 좋은 예가 될 수 있다. 모토로라는 한국에 셀룰러 시스템과 휴대폰을 소개한 기업으로 초기 이동통신 시장을 독점하다시피 했
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서 3차원이나 가상현실게임 또는 웹에서의 채팅 등에서 자기 자신을 나타내는 그래픽 아이콘을 가리킨다.
아바타는 그래픽 위주의 가상사회에서 자신을 대표하는 가상육체라고 할 수 있다. 현재 아바타가 이용되는 분야는 채팅이나 온라인게
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서 기술보유 기업 간 기술적 결합이므로 제휴기업 간 광범위한 기술이전
효과가 발생한다.
기술전략적 제휴와 합작투자와 다른 점은, 합작투자가 주로 특정국가나
지역시장을 겨냥하고 또 투자기업 간 항구적인 협력이 전제가 되는 반면, 기
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