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자와의 명확한 의사소통을 통해 그들이 스스로 목표를 설정하고 이를 달성할 수 있도록 돕고 있습니다. 또한, 적극적인 피드백을 제공하며, 환자와 신뢰를 쌓아가는 과정에서 치료의 효과가 극대화된다고 믿습니다. 이러한 신뢰를 바탕으로,
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서 벗어나 역할극을 활용한 서비스 상황 재연이라는 새로운 방식을 제안한 적이 있습니다. 단순한 정보 전달보다는 실제 기내 상황을 연출해 몰입도를 높이고, 승무원으로서의 현장 대응력을 함께 보여주고 싶었기 때문입니다. 처음에는 익
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[새로움의 문을 여는 승무원, 그 첫걸음은 유연함]
익숙함에 안주하지 않고 변화를 선택했던 경험은 대학 시절 교내 외국인 교류 프로그램에 참여했던 일이었습니다. 당시 대부분의 학생들은 영어로만 소통하며 활동을 진행했지만, 저는 보
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아르바이트를 하던 중, 매장 매출에 기여하고자 주도적으로 개선안을 제안하고 실행한 경험이 있습니다. 당시 매장은 유동 인구가 많은 위치에 있었음에도 불구하고 매출이 기대에 못 미쳤고, 특히 평일 오후 시간대에는 손님이 현저히 줄어
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아무리 뛰어난 기술과 지식을 갖추었더라도 환자의 마음을 이해하고 공감하지 못한다면, 진정한 간호를 실현하기는 어렵다고 생각합니다. 바람직한 간호사는 환자의 말에 귀 기울이고, 불안과 고통에 공감하며, 신뢰를 형성하는 사람입니다.
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아닌 ‘포기하지 않는 태도와 균형 잡힌 사고력’임을 일깨워주었습니다. 또한, 금융 관련 자격시험을 준비하며 몇 차례 낙방을 경험했지만, 좌절하지 않고 오히려 부족한 부분을 돌아보고 학습 전략을 수정하며 재도전한 끝에 합격할 수 있
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시간은 치료사의 시간과 동일한 가치를 가져야 한다’는 철학이었습니다. 매일 오후 5시, 환자의 하루 성과를 3문장으로 요약하여 공유하는 ‘일일 성취보고서’ 제도를 자체 개발하여 운영한 경험은 치료 동기 부여의 새로운 패러다임을 제
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자 팀 내 분위기는 경직되었고, 서로 설득보다 주장만 이어가며 감정의 골이 깊어졌습니다. 팀장으로서 저는 이 갈등을 방치하면 결과물의 질뿐 아니라 팀워크 전체에 악영향을 줄 수 있다고 판단했습니다. 먼저 모든 팀원들과 함께 비공식
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자기관리, 습관, 취향과 취미 등)
저는 ‘꾸준함’과 ‘자기관리’를 삶의 중요한 가치로 삼고 있습니다. 매일 아침 30분씩 명상과 스트레칭을 하며 하루를 차분하게 시작하고, 저녁에는 그날의 경험을 일기 형식으로 기록하며 스스로를 돌아
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자소서가 아니다.
- 지원하려는 직무 대신 다른 직무 이름을 넣어라 (마찬가지)
- 자기 평가를 해보라
- 앞서 스스로 자신의 자기소개서를 평가해봤다면 이제 주변의 객관적인 피드백을 받아라 PART1. 채용 팀장이 단언하는 성공적인 취업
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