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업계 `부산대전` 2R 돌입>
헤럴드 경제 2006年 4月 4日 <아웃백, 외식업계 브랜드 가치 ‘No.1’>
3) 검색사이트
네이버 http://www.naver.com/
엠파스 http://www.empas.com/
야후 http://www.yahoo.co.kr/
다음 http://www.daum.net/
4) 참고문헌
서비스 마케팅 형설출
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1. 프랜차이즈란?
품질관리, 경영방식, 기업체의 조직 및 운영에 대한 지원, 마케팅 지원등
기업이 프랜차이즈업체를 직접적으로 관리하거나 통제를 행한다.
‘ 패밀리레스토랑 (빕스, 스카이락, 시젠) ’
‘ 뚜레쥬르 ’
2. CJ 푸드빌
3. 뚜
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업계 1위로 부상하고 전 외식업 계의 벤치마킹 대상으로 꼽히게 되기까지는 이와 같이 직원 모두가 고객에게 진실한 마음을 전달하고자 노력했기 때문이다.
이러한 아웃백의 투철한 고객 중심 이념은 업종을 넘어 다른 많은 글로벌 기업들에
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업계는 하루가 다르게 변화하고 있으며 고객들도 역시 새로운 것을 갈망하고 있다. 서울 강남을 중심으로 새로운 컨셉의 독자적인 식당이 생겨나는 것에 발맞추어 고객의 니즈 파악을 통한 시장 세분화와 마케팅 포지셔닝을 실시해야 한다.
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업계 1위를 지키는 동시에 보다 많은 고객이 아웃백을 이용할 수 있도록 할 계획이다. 뿐만 아니라 영업점 확충을 통한 고용 창출 효과까지도 염두에 두고 있다.
세 번째, 끊임없는 제품 개발과 서비스 개선을 통한 고객 만족 극대화를 이뤄갈
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패밀리 레스토랑보다 낮게 하여 패밀리레스토랑으로 변신시킨다는 목표를 세웠지만 틈새를 공략한 많은 패밀리 레스토랑이 새롭게 진입하고 있는 상황에서 경쟁은 더 치열해질 전망이다.
다섯째, 피자업계 SNS마케팅경쟁에서 이기는 것이다
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업계의 첫 해외진출이라는 의미도 있지만, 착실한 R&D를 통해 세계 유수의 기업과 경쟁할 수 있는 충분한 경쟁력을 갖춘 후, 당당히 경쟁할 수 있다는 데에 더 의의가 있다고 할 수 있다.
무조건적인 보여주기식의 해외진출보다는 충분히 국내
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6. 아웃백 7. 아웃백경영전략사례연규 8. 위탁음식업계 2009년 결산 9. 패밀리레스토랑브랜드개성 10. 패밀리레스토랑의경쟁관계 11. 패밀리레스토랑의서비스마케팅믹스 12. cj프러시웨이2009년IR자료
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회사계열 - CJ푸드빌
탄생 : 1997년 등촌점
매장 수 : 83개
매출액 : 3200억 (2011년 기준)
2011 한국산업 고객만족도(KCSI)에서 패밀리 레스토랑 부문 1위에 선정
2012년 한국능률협회 주관 한국 산업의 브랜드 파워(K-BPI)1위 수상
국내 고유
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97년 3월 등촌점을 시작으로 첫 진출
- 스테이크 &샐러드 바 전문점
- 2001년 80억, 2002년 260억, 2003년 550억원의 매출 달성 국내 패밀리레스토랑 시장 현황
시장의 성장요인
VIPS 특징분석
STP분석
SWOT분석
4P분석
성공요인 분석
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