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항공사 승무원의 업무와 자세
1. 항공사 승무원
2. 항공사 승무원의 안전업무
3. 항공사 승무원의 자세
Ⅱ. 대한항공, 아시아나항공 승무원 면접평가 기준
1. 외모의 평가 기준
2. 질의응답에 의한 평가요소와 기준
3. 지원 서류에
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대한항공의 변화과정 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4
제1절 대한항공 연도별 성장 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4
1. 연혁 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4
2. 82년까지의 위기와 변화 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7
제2절 과거
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자소서) 예시10
1. 성장배경
때로는 학교를 조퇴하고 집안의 딸리는 일손을 도와야 했고 여름방학이 되면 아침부터 오후 늦게까지 논에서 생활해야 했던 전형적인 시골인 ○○에서 어린 시절을 보냈습니다. 그 시절에는 어린 마음에 그러한 환
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자소서) 사례10
1. 성장과정
○○도 ○○에서 부부 교사로 재직 중이신 부모님께서는 제가 성장하는 동안 많은 영향력을 주신 분들이십니다. 또 저의 경우 부모님을 비롯한 ○남 ○녀의 가족들과 그 밖에 항상 조부모님과 함께 하는 대가족 사
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1. 주제
사내 근무성적평정이 높은 승무원 그룹과 낮은
승무원 그룹 간에 차이를 주는 요인 연구
2.연구설계
제시기준
KALPAS (KAL Performance Appraisal System)
직원의 성과와 역량을 구분하여 평가하는 시스템
성과 평가요소: 팀성과20%,
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승무원 팀 조직의 특성상 외향성 척도가 높다는 것은 마이너스 요인!
+검사 결과에서 발견하게 된 High Performer의 중요한 특성 :
High Performer 는 신경증 척도가 Low Performer에 비해 현저히 낮다.
신경증 척도가 높은 사람들의 특징: 정서적으로
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항공에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
\"고객 만족도를 높이는 데 기여하며, 팀워크와 전문성을 바탕으로 신뢰받는 승무원이 되는 것이 제 목표입니다.\"
33. 예상치 못한 상황에 대처한 경험을 말씀해주세요.
\"아르바이트 중 고객이 갑작
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예문 ◈
1. 성장과정 - 고난을 함께 극복한 가족애
2. 자신의 성격의 장단점- 낙천적이고, 역지사지의 정신으로 살아가는 모습
3. 생활신조 및 가치관- 모든 것을 감사하면 만사가 기적으로 보인다
4. 지원동기 및 포부- 내가 받은 사랑을 타
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객실 승무원을 포함하여 약 450명의 직원 근무
대다수가 모회사 대한항공에 소속되어 있던 종업원들로 서비스 수준이 높음
Ex) 해병대 캠프, 메이크업 교육 같은 고객 서비스를 위한 교육 1. 진에어-기업소개 선정이유
2. 상황분석
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1990년대 보유 항공기를 임차에서 소유로 전환
1997년 외환위기가 왔을 때 항공기를 매각하고 재 임차해 공기 보유량을 유지하면서 유동성 위기를 극복
9·11테러 당시 항공기 제작사들이 경영난에 봉착하자 항공기를 싸게 구입해두면 나
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