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사례를 중심으로, 중앙대학교, 2003
황성용, 중소기업 경영과 창의성, 한국창의력교육학회, 2009 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 대기업 경영
1. 재무구조의 개선
2. 기업지배구조의 투명성 제고
3. 인사관리제도의 변화
Ⅲ. 선진기업 경영
1. CEO의 기능 및
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http://www.toyota.co.kr
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http://www.lexusmotors.net/com.asp
기타 웹문서 자료
자동차 관련 잡지, 서적등 Ⅰ. 국내 수입 차 시장 구도
Ⅱ. 렉서스 마케팅 전략 분석
Ⅲ. Vip 마케팅
Ⅳ. 국내 자동차 업계의 VIP 마케팅 사례 및 전략 제시
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사례관리적?생태학적 의료서비스
4. 동적?예방적 진료모형 개발
5. 일차 보건의료인력의 양성?확보와 연구?평가
6. 진료체제의 행정관리와 시설의 개선?확충
7. 보건의료서비스 전달체계 확립과 규제적 경쟁체제 도입
8. 의료자원의 적정 통
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사회공헌 ··························p4
3) 주력 상품 ··························p5
Ⅱ. 본론
1. 맥도날드 글로벌 경영방식 분석 ··············p5
1) 한국진출 사례 ·······················
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사로 선정되었으며 이용 고객이 20% 이상 증가했다. 가장 결항률이 높던 항공사가 이제는 시간을 가장 잘 지키는 항공사, 가장 탑승 수속이 신속하고 서비스가 뛰어난 항공사로 거듭나게 된 것이다.
5) 성공사례 5
State Farm은 전체 미국 가구의 2
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1. 고객지향적 행정의 개념
1-1. 고객지향적 행정의 특성
2. 고객지향적 행정의 구축방안
3. 고객지향적 행정을 위한 제도
4. 선진국의 고객지향적 행정 사례
5. 우리나라의 고객지향적 행정 사례
Ⅲ 결론
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사자들의 자신감을 높이고, 봉사활동에 대한 만족감과 지속성을 증가시키는 결과를 가져올 것이다.
감정적 스트레스: 봉사자들의 정신 건강을 지키기 위해, 스트레스 관리 교육과 상담 서비스를 제공해야 한다. 또한, 봉사자들 간의 소통과
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분석과 BCG매트릭스를 통한 분석)
3. 개발된, 또는 개발 가능한 코스탐색을 통한 발전가능성 예측
4. 생태관광의 불안요소와 극복방안
5. 10억 투자방안
Ⅲ. 결론
Part Ⅱ. 감성경영과 그 사례 (감성경영의 정의와 사례모음)
1. 감성경영
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사례 분석
4.2.1 서비스와 예절의 교육
4.2.2 플라잉 맘(Flying Mom) 서비스
4.2.3 고객의 말씀(Voice of Custom: VOS) 시스템
4.2.4 자체 모니터링을 통한 서비스품질 개선
4.3 ‘예(禮)’를 바탕으로 한 대한항공의 고객만족경영의 가시적 성과
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사회적 및 문화적 요소
(4) 기술적 요인
4. 쿠팡의 내부 분석
(1) 강점 요인
(2) 약점 요인
(3) 기회 요인
(4) 위협 요인
5. 쿠팡의 경영 전략 사례 연구
(1) 차별화된 서비스 전략
(2) 인사 관리 접근법
6. 쿠팡의 마케팅 전략 분
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