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www.edaily.co.kr 1. 롯데마트 소개
2. 환경 분석
(1) 할인점 등장배경
(2) 할인점 성장배경
(3)
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서비스와 인프라를 미국 유통업체에 제공하는 유수 업체인 피프티원과 제휴를 맺어 자사 브랜드의 글로벌 인식 제고에 나섰다.
위의 백화점뿐만 아니라 여러 백화점이 존재하는 미국내에서 고객을 사로잡기 위한 경쟁이 더욱더 치열할 따름
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위해서는 막대한 비용이 소모된다. 롯데는 이러한 비용을 유통 식음료 사업에서 창출되는 이익으로 충당하고 있으며 부채를 통해서 이를 충당하고 있는 상황이다.
공격적인 M&A로 인하여 부채 비율이 올라가고 있는 상황이긴 하지만 국내 5대
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롯데건설 이사는 "하루 24시간 공사를 진행중"이라며"아직은 기초공사 단계지만 2013년 말이면 베트남에서 기념비적인 건축물이 탄생할 것"이라고 말했다. 시행사인 롯데코랄리스의 이종국 대표는 "지하 5층~지상 65층 규모의 이 센터는 베트남
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백화점의 주 고객은 여성이다. 과거에 비해 여성의 매출이 줄어든 것은 사실이지만 여전히 매출의 큰 비중을 차지하는 것은 여성이다. 그래서 매장의 동선은 대부분 여성에게 맞춰 구성된다. 그러나 현대백화점은 여성의 틀을 벗어나 남성을
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중은 매년 증가하고 있다.
(3) 이미지마케팅
신세계백화점은 명품 브랜드 사업 확장에 심혈을 기울이고 있다. 그것은 명품 제품 판매가 마진율이 좋아서 이기도 하지만 소비자들의 삶을 좀 더 풍요롭고 윤택하게 만들겠다는 목표가 있기도 하
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백화점 미래전략 수립
먼저 고객 서비스에 신경써야한다. 요즘 제품은 품질은 상향평준화되고 있다. 따라서 상품의 질보다는 유통업체의 서비스로 장기고객 유치에 심혈을 기울여야한다. 서비스의 수준도 상당히 높아졌지만, 고객의 니즈를
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는 데에도 큰 공헌을 하고 있다.
(3) 여성타겟 마케팅
신세계백화점 강남점은 여성 고객을 대상으로 설문 조사하여 젊은 여성층이 선호하는 명품 브랜드를 대거 유치했다. 명품 브랜드만 70여개로 대폭 늘렸고, 특히 한 매장에서 다양한 브랜드
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서비스
- 컨시어지 서비스는 보통 특급 호텔에서 운영하는 것으로 고객별 일대일 맞춤 서비스 제공을 통해 만족을 극대화하는 것이 목적이다.
- 신세계백화점의 컨시어지 서비스는 쇼핑 전반에 대해 다양한 경험과 지식을 가진 전문 인력이
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-고소득 중국인 관광객 유치 전략-
지속적인 경제성장률이 전망되는 중국의 경제상황과 더불어 현재 중국에 불고 있는 한류 열풍으로 중국인 관광객의 수가 크게 증가할 것으로 예상 된다.
이에 현대백화점에서는 차별화된 고급화 이미
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