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4) 이희전, 「미술관 교육의 전문가와 프로그램 연구」, 중앙대학교 예술대학원 석사학위논문, 2002
5) 장미진, 「극장의 사회적 기능과 그 운영에 관한 연구」, 성균관 대학교 대학원 석사학위논문, 1999
6)
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*참고사이트
www.homeplus.co.kr(홈플러스)
www.tesco.com(테스코)
www.seri.org(삼성경제연구소)
www.donga.com(동아일보)
www.ilyosisa.co.kr(일요시사)
www.csjournal.or.kr(고객만족 전문 정보채널)
www.hiven.com(hi-venture korea)
www.kinds.or.kr(종합뉴스데이
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김자봉, 김동환(2010), “금융그룹의 매트릭스 조직에 관한 연구”, 한국금융 연구원
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대학교 행정대학원 석사학위논문.
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