|
기업의 컴플레인 개선 사례
▶컴플레인 사전 방지를 위한 기법
▶컴플레인 처리시의 유의사항
2H
교과목
주요내용
시간
강사
영업인의
기본예절과 태도
▶영업사원의 기본예절과 태도 : 인사, 미소, 표정,
시선, 호칭, 악수, 미/인/대/칭 습관
|
|
|
영업실적 개선에 따른 성과급 증가로 인해 전년 대비 28.8% 증가한 5,006 억 원 기록
-성과급을 제외한 고정성 일반관리비는 지난 해 대비 14.8% 증가
16.주가 정보
1)1분기 주가 2)1년 주가
17.재무정보
1)손익 계산서
2)대차 대조표
|
|
|
정보 탐색에 미치는 영향에 관한
연구', 한양대학교 대학원 경영학과 석사 학위 논문, 1986.
2) 김용자, '소비자 정보 탐색 활동에 관한 연구', "소비생활연구", 제7호, 1991
6.pp 27 - 36.
3) 김찬주, '의복 구매시 소비자가 지각하는 위험에 관한 연구(
|
|
|
정보사회진흥원
양민숙 2002, 싱가포르의 경제성장동인 분석, 중앙대학교
박재봉, 1998, 싱가포르의 경제
싱가포르 FTA공식 웹페이지(http://www.iesingapore.gov.sg/wps/portal/FTA) Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본론
|
|
|
정보산업학회, 1996
△ 제일금융연구원, 새로운 돈의 혁명 전자화폐, 한국경제신문사, 1997
△ 탁승호, 알기 쉬운 전자화폐 이야기, 영풍문고, 1998 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 전자화폐의 기능
1. 사용자 및 가맹점에 미치는 영향
2. 기업에 미치는 영향
|
|
|
대학교
◇ 이충렬·노형규(2003), 화폐금융론, 한국방송통신대학교 출판부
◇ 탁승호(1996), 전자화폐와 결제시스템, 더뱅커사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 전자화폐의 특성
Ⅲ. 전자화폐의 유형
1. 카드형 전자화폐와 네트워크형 전자화폐
1) 카드형 전
|
|
|
정보의 양
6) 유통구조의 양
7) 환경 보호
2. 인터넷 마케팅의 단점
Ⅶ. 인터넷 기업의 마케팅
Ⅷ. 향후 인터넷 마케팅의 방향
1. 목표시장 선정 및 프로파일링
2. 전문화와 차별화전략
3. 포지셔닝 개발
4. 브랜드 및 웹트래픽 빌딩 전략
|
|
|
정보화
ex)AABD- 심플한 디자인을 선호하는 편이고 구매만족 시 주 고객층이 될 확률이 높다.
3. 고도 성장기
1) 기업 윤리 방침 계획
기업윤리 방침: 이익을 극대화하고, 이익 초과분을 사회에 환원
-기업윤리 구체적 시행 방안
*여름이나 겨울철
|
|
|
정보는 "고정비용이 큰 반면에 가변비용은 거의 없다"는 특징을 지니고 있다(Thompson, 1982). 즉 생산하는데에는 큰 비용이 소요되지만 일단 생산해놓고 나면 비용을 별로 들이지 않고서도 계속적인 재생산이 가능하다. 그러나 가변비용이 적게
|
|
|
정보의 디지털화에 따른 저작권법의 변화와 대응, 충남대 석사학위 논문 - 2001
김용희, MP3음악파일 서비스를 둘러싼 저작권보호 문제, 연세대학교대학원 - 1999
임우인, 디지털 저작권에 관한 연구, 한양대학교 석사학위논문 - 2000
제러미 리프
|
|
메뉴펼치기
