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나르는 운송의 개념이 아닌 21세기의 국가 경쟁력을 대표하는 복합적 서비스 산업이다.
이와 같이 항공사 서비스는 고정적인 상품과 유동적인 상품으로써의 서비스의 결합으로 완전한 상품가치를 실현한다. 따라서 항공사의 상품은 공간과
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항공권 양수 양도 협정에 의거 같은 목적지의 다른 회원사
항공편으로 여행 혹은 갈아탈 수 있음 서론
• 선정 이유
• 기업 소개 및 현황
본론
• 환경분석
• SWOT 분석
• 외, 내부 마케팅 분석
• STP 분석
•
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1. 기업소개
아시아나 항공은 금호 아시아나 그룹 계열의 민간 항공사로 1988년 2월 17일 창립하였다. 연간 5조원 규모의 매출로 대한항공과 함께 한국 제 2의 항공사로 자리매김 하고 있으며 항공운수뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내
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항공 노조는 회사에 대한 애사심과 주인의식을 갖게 되었으며, 이에 따라 회사와 노조의 합리적 인 대화가 가능
III. 결론
아시아나 항공을 지금까지 비교적 성공으로 이끈 요소인 리더십의 핵심 요소는 장기간에 걸쳐 구축되어온 경영진에
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항공부문 고객만족도 1위 기업에 선정
제1회 대한민국 녹색경영대상 기업부문 대상 수상
2003.02 - 정보통신부문 아시아나 아이디티(주)로 영업양도
2003.03 - Star Alliance 가입
2003.06 - 케이터링 사업부 LSG SKY CHEFS KOREA 로 영업양도
2004.03 - 아시
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기반한 경영
2008:
1月 국가고객만족도(NCSI) 국내항공부문 대상(10년 연속)
3月 국가만족도(NCSI) 국내선 항공서비스 부문 1위 PR환경분석 (자사/경쟁사/시장)
타겟 분석
목표 설정
주제 및 Key Message
전략 / 전술
Time Table
예산
평가
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아 여직원에게 보육비를 제공, 직원 대학원 장학금을 지원
3. 문화 여가 지원 제도
근속년수 15년 이상 직원을 대상으로 가족 여행비를 지급
총 262구좌의 전국 콘도를 보유하고 있어 콘도 지원을 실시 Unit 01 ㅣ 내항사별 승무원 지원
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조사자만 그런 것인지는 모르지만, 어렸을 때 나는 우리나라의 항공사라고는 대한항공만 있는 줄 알았고, 초등학생시절에야 아시아나라는 ‘비행기회사’ 도 있는 것을 알게 되었다. 하지만 언제부턴가 저가항공사라는 개념이 등장하기 시
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항공은 우리나라 항공사 중 가장 많은 비행기 보유 대수를 가지고 있다. 앞서 기업의 유형자원에서 언급하였듯이 149대의 비행기를 보유하고 있다. 대한항공 다음으로 큰 저력을 가지고 있는 아시아나 항공이 79대의 비행기를 소지한 것을 비
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항공
DAL
484
19
싱가폴항공
SIA
1,828
63
에어칼레도니아
인터내셔널
ACI
105
20
중국남방항공
CSN
5,915
64
아메리칸항공
AAL
262
21
에어피치
APJ
1,192
65
에어캐나다
ACA
357
22
산동항공
CDG
570
66
체코항공
CSA
96
23
아시아나
AAR
33,517
67
스쿠트항공
SCO
66
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