|
소비자행동론의 이론적 체계
① 소비자행동론은 기본적으로 소비자를 구매의사결정과정을 수행하는 의결정자로 봄
② 소비자는 제품의 TV광고, 유튜브 광고, 지하철 광고, 주변 사람들의 제품평가, 인터넷 제품사용 후기 등과 같은 다양한 정
|
|
|
소비자행동론의 이론적 체계
① 소비자행동론은 기본적으로 소비자를 구매의사결정과정을 수행하는 의결정자로 봄
② 소비자는 제품의 TV광고, 유튜브 광고, 지하철 광고, 주변 사람들의 제품평가, 인터넷 제품사용 후기 등과 같은 다양한 정
|
|
|
소비자행동론의 이론적 체계
① 소비자행동론은 기본적으로 소비자를 구매의사결정과정을 수행하는 의결정자로 봄
② 소비자는 제품의 TV광고, 유튜브 광고, 지하철 광고, 주변 사람들의 제품평가, 인터넷 제품사용 후기 등과 같은 다양한 정
|
|
|
소비자행동론의 이론적 체계
① 소비자행동론은 기본적으로 소비자를 구매의사결정과정을 수행하는 의결정자로 봄
② 소비자는 제품의 TV광고, 유튜브 광고, 지하철 광고, 주변 사람들의 제품평가, 인터넷 제품사용 후기 등과 같은 다양한 정
|
|
|
소비자행동론의 이론적 체계
① 소비자행동론은 기본적으로 소비자를 구매의사결정과정을 수행하는 의결정자로 봄
② 소비자는 제품의 TV광고, 유튜브 광고, 지하철 광고, 주변 사람들의 제품평가, 인터넷 제품사용 후기 등과 같은 다양한 정
|
|
|
소비자의 행동유형
- 관여수준의 측정 (Laurent & Kapferer)
Ⅱ. 고관여 제품의 구매의사결정 및 정보처리과정
[ 1.디지털 카메라 2.자동차 보험 3.MP3 플레이어 ]
- 구매의사결정 과정
- 정 보 처 리 과 정
- 구매 전 대안의 평가
- 구 매
- 구 매 후 평 가
|
|
|
소비자 구매의사결정과정
1) 문제의 인식(Problem recognition)
2) 정보탐색(Information search)
(Altemative evaluation and selectio)
3) 선택 대안에 대한 평가와 선택
(Altemative evaluation and selectio)
4) 구매(Purchase)
5) 구매 후 행동(Postpurchase)
|
|
|
의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례 분석.......... 9
1. 문제인식.......................... 10
2. 정보의 탐색.......................... 10
3. 구매전 대안 평가.......................... 11
4. 구매.......................... 15
5. 구매후 행동...
|
|
|
소비자 의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례 분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매전 대안 평가
4. 구매
5. 구매후 행동
VI. 마케팅 성과
VII. 경쟁자 분석
VIII. 햇반이 직면한 문제와 개선방안
향후
|
|
|
소비자는 과거 구매의사결정에 여러 제품들 중 한가지 제품을 선택하여 사용하고 만족했거나 불만족한 많은 경험을 기억한다.
⑷ 소비자의 구매행동과정
소비자들은 자신이나 가족 혹은 타인을 위하여 여러 가지 제품을 구매하는데, 이와 같
|
|
메뉴펼치기
