 |
정보를 이용한고객대응시간의 관리
활동기준관리(ABM)를 이용하면 많은 자원을소모하는 활동(돈이나 시간 모두 포함)들은 식별하여 고객대응시간을 단축할 수 있다. 예를 들어, 담보대출처리절차는 ① 고객의 신용파악, ② 은행의 잔고확인,
|
|
|
정보화 서비스가 앞서간다 ⑥ 없다
8. 현재 주거래 금융기관은 어디십니까?
① 농협 ② 타 시중은행 ③ 신용카드회사 ④ 보험회사 ⑤ 상호적축은행 ⑥ 기타
9. 귀하가 주거래 금융기관을 선택하게 된 동기는 무엇입니까?(가장 큰 동기 하나만
|
|
|
정보검색 ② 메일사용 ③ 쇼핑/예약 ④ 채팅 ⑤ 오락(영화, 음악감상 등)/게임
⑥ 무료전화 ⑦ 인터넷뱅킹/증권/신용카드 등 금융거래 ⑧ 학습/교육 ⑨ 가상공동체
2. 귀하는 몇 개의 가상공동체에 가입하고 계십니까?
① 1개 ② 2개 ③ 3～4개
|
|
|
정보검색 ② 메일사용 ③ 쇼핑/예약 ④ 채팅 ⑤ 오락(영화, 음악감상 등)/게임
⑥ 무료전화 ⑦ 인터넷뱅킹/증권/신용카드 등 금융거래 ⑧ 학습/교육 ⑨ 가상공동체
2. 귀하는 몇 개의 가상공동체에 가입하고 계십니까?
① 1개 ② 2개 ③ 3∼4개
|
|
|
정보를 토대로 하여 보험금 지급을 목적으로 하는 방화의 가능성에 대하여 경찰과 공조하여 엄밀한 조사를 실시해야 한다. 방화의 예방을 위해서도 소방기관 및 경찰기관의 대응노력과 함께 보험사기를 억제하기 위해 방화범죄에 악용되기
|
|
|
정보 (2009). 환율 하락에 따른 산업·기업별 수익성 변화 분석. 하나금융경영연구소.
정영식·신창목·김정우·김근영 (2009). 재도래하는 원화강세와 한국경제. 삼성경제연구소. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 최근 글로벌 환율갈등의 추이
1. 확산되는
|
|
|
신용파생상품을 통한 위험분산은 위험부담기관에 대한 평가와 함께 위험관리시스템의 적정성을 사전 검토해야 한다. 금융당국 역시 금융회사의 정보공시를 강화하는 등의 규제와 감독에 신경 써야 할 것이다.
또한 정부의 대응 자세로서, 미
|
|
|
정보화 시대에 있어 무엇보다 중요한 것은 미래 산업 환경에서의 필수 조선인 IT, BT, NT 등 첨단기술과 전통적인 조선기술을 접목하는 것이다. 셋째, 생산 공정의 혁신으로 블록의 모듈화를 통한 용접이나 가공시간을 단축하고, 선행의장 강화
|
|
|
공조건」, 삼성경제연구소, 2004
김휴종, “문화산업의 한중일 협력방안”, 삼성경제연구소, 2004
대한무역투자진흥공사 시장조사처,「21세기 신산업, 문화를 수출한다」, 2000
문화관광부, 「2002년도 문화산업진흥 연차보고서」, 2002
---------, “
|
|
|
정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
② 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고 객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
ㆍBain 보고서에 따르면 신용카드회사
|
|
메뉴펼치기
