|
항공,에어프랑스,제주항공
아일랜드 의 저가항공사
더블린에 본사위치
런던과 더블린을 주 기점으로 운항
주력기 보잉 737-800
유럽전역에 830개 노선 Ⅰ. 항공사 수익 창출의 정의
Ⅱ. 수익 창출의 종류
Ⅲ. 성공 사례 연구
|
|
|
항공사를 선호
Targeting
기존 항공업계의 주 타겟 → 3040세대
지금까지의 주 타겟은 3040세대의 비즈니스/관광 고객
항공사의 기업 이미지 보다는 서비스에 민감
마일리지 서비스 등으로 이미 고정 고객화
아시아나의 새로운 타겟
|
|
|
항노선: 국내선 13개 도시
국제선 39개국 106개 도시
전체 40개국 119개 도시
비전 (Vision)
세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
미션 (Mission)
Excellence in Flight
회사명: 아시아나 항공 주식회사
창립일: 198
|
|
|
항목
전체
대한항공
아시아나
일본항공
싱가폴항공
기내식 신선도
65.8
67.9
72.4
68.4
79.0
기내식 맛
61.9
63.7
69.4
67.3
72.9
기내식 메뉴
58.8
55.2
61.7
64.7
67.6
승무원 친절도
65.1
59.3
74.3
72.7
82.2
기내 쾌적함
61.7
57.5
59.9
69.1
76.6
화장실 청결도
61.2
56.7
65.0
70
|
|
|
항공과 아시아나 항공의 비교분석
대한항공은 1962년 설립되어 30여년간 국내 1위의 항공업체로서의 기반을 다져왔다. 1969년 민영화이래 국내 시장에서 독점을 유지하여 왔으나 1989년 아시아나 항공이 설립되어 복수항공체제로 전환되었다.
|
|
|
아시아나
╋━━━━━━━━━━─────────
┌────────────────────────────────────────────────
│ 회사명 │ 아시아나항공 주식회사
│ 주
|
|
|
1989년 시행된 해외 여행 전면 자유화를 앞두고 승객 수요 증가에 대비해 88년 제2의 민간 항공사로 출범한 아시아나항공 역사는 길지 않지만 대형 항공사로 빠르게 성장
꾸준한 유가상승에도 불구하고 저가항공의 춘추전국시대를 맞이하려
|
|
|
아시아나항공 영업 운송 담당 이사
1996. 1 ~ 2000. 1 아시아나항공 영업 부사장
1997. 연세대 언론홍보대학원 최고위과정 수료
2000. 1 ~ 2001. 1
|
|
|
아시아나 항공은 1988년 서울항공으로 설립되었으나 같은해 현재의 이름으로 바뀌었고
국내여객은 물론 국제여객과 화물운송사업을 시작하여 현재 68기의 항공기를 가진 회사로 성장하였습니다.
2003년 세계최대의 항공동맹업체인 스타
|
|
|
아울러 2000년6월 'SkyTeam' 발족을 통해 전 세계에 걸친 Seamless서비스를 제공하게 되었으며, 또한, 화물 부문에 있어서도 휴대폰으로 항공화물 운송 정보를 제공하는 'Web to Phone' 모바일 서비스를 도입하여 화주들의 불편을 해결함과 함께 화물업
|
|
메뉴펼치기
