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논문 1건

퍼스트 클래스’라는 품목교육 프로그램을 실시함으로써 고객서비스에서의 차별화를 꾀하였다. 또한 고객계획(customer plan)을 실행함으로써 고객을 통해 중요한 경영이슈를 찾아내고 고객의 눈으로 개선여부를 평가하는 고객의, 고객을 위한,
  • 페이지 27페이지
  • 가격 8,500원
  • 발행일 2008.07.14
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
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