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산업의 현황과 전망
제1절 택배업에 대한 개념 및 특징
제2절 택배서비스 시장의 환경 분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비스 고객만
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영에 관한 연구는 고객만족경영, 서비스 품질관리, 내부마케팅, 4p mix 등에 대한 마케팅 관점이 주류를 이루었다. 또한, 전략적 관점에서 산업환경 분석에서의 경쟁기업 분석을 통한 전략의 유형을 선택하고 수행하는 연구도 제법 진행되어 왔
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영삼, 벤처기업 실태 및 육성전략, 산업연구원, 1997. 5.
이달환, 지방경제활성화를 위한 창업보육센터의 운영실태와 효과적인 발전방안, 과학기술정책연구원, 1999.
이인찬 외, 정보통신창업 애로요인 분석 및 활성화 방안 연구, 정보통신정책
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전략적 중요성 및 전략 유형
1. 국제광고의 전략적 중요성
2. 국제광고의 전략 유형
Ⅲ. 교차문화 분석을 이용한 국제광고전략수립
1. 교차문화 분석의 요인
2. 교차문화적 분석모델
Ⅳ. 우리나라 기업의 국제광고현황 및 문제점
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영화 완료
Ⅴ. 결 론
본 연구는 공기업의 효율화를 위한 정책방안을 모색하는 것을 그 목적으로 하여 공기업의 일반적 이해를 바탕으로 공기업경영의 효율성에 대해 분석하고 그 문제점을 알아본 후, 이를 해결하기 위한 경영효율화 및 바람
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영실태와 문제점
1. 부산광역시의 서비스헌장제도
2. 기초자치단체 및 사업소의 서비스헌장제도
Ⅳ. 지방정부 행정서비스헌장제도의 발전방안
1. 서비스헌장제도 추진주체 확립 및 서비스 분야확대
2. 기관장의 서비스헌장제도에 대한
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영향",
과학기술정책연구원, 2003.11
산업연구원, "중국의 부상과 우리의 대응전략" 산업경제정보 161호, 2003.10
산업연구원, "제조업공동화와 산업구조조정" 세미나 자료, 2003.12
산업자원부, "해외 제조업 투자실상 및 실태조사 결과분석", 2003.11
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산업구조의 고도화와 고부가가치의 대체산업 육성
3. 경쟁력 제고를 위한 정부 및 기업체의 기술개발 노력 강화
4. 비용절감 및 현지화를 위한 해외이전에 대한 지원
5. 투자활성화의 정책적 배려와 기업친화적 사회분위기 조성
제6
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분석자료」, 정보분 석국 분석총괄과, 2003.10. 7
통일부, "남북경제협력추진위원회 제7차 회의 결과 해설자료", 2003. 11. 8(http://www.unikorea.go.kr/첨부파일 kbn0307_1258A.hwp).
통일부, "2003년 인도적 (대북지원 현황", 2004. 1
통일부, "남북경제협력추진위원
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분석의 틀과 한국 반도체산업의 기술발전 사례", 기술혁신연구 , 제8권 제2호, 과학 기술정책연구원, 2000.
채우철, "대개도국 과학기술협력 전략", 과학기술정책 , 제7권 8호, 과학기술정책연 구원, 1997.
홍성범, "중국, 기술의 상업화: 과학기술과
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