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전문인력 양성 ················33
2. 운영상의 개선방안 ···················34
1) 업무에 대한 상호 이해 ················34
2) 상호지원체제 확립 ··················35
3) 장비의 현대화 ·········
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대학교 사회과학대학 석사학위논문.
백종만(2002). “사회복지서비스에서 국가와 민간간의 역할분담 유형 개발과 적용에 관한 연구”, 서울대학교 박사학위논문.
조성희(2001). “실직자 가족의 해체가능성에 관한 연구-실직자 가장의 인식을
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영남대학교 경영대학원 석사학위논문, 2002
김병덕, 『금융환경변화에 관련한 새마을금고 대응전략』, 새마을금고연합회, 2001.
김영찬, “금융환경변화에 따른 서민금융기관의 발전방안”, 홍익대학교 세무대학원 석사학위논문, 2002
김욱중,
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대학교 행정대학원 석사학위논문, 2006
장헌일, 커뮤니티 행정을 위한 주민자치센터 운영에 관한 연구, 전남대학교 행정대학원, 박사학위논문, 2004.
전인순, 주민자치센터 개선방안에 관한 연구, 서강대학교 공공정책대학원, 석사학위논문, 2002
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전문화된 인적자원의 미흡..................................... 8
Ⅲ. 연구방법
1) 연구대상 ................................................ 9
2) 자료수집 방법.............................................10
3) 조사도구 및 연구문제.......................................10
Ⅳ.
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대학원 석사학위논문, 1999
박노홍, “한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인분석”, BBQ경영사례를 중심으로, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문 2003
박주현, “프랜차이즈경영원론” 한국프랜차이즈협회, 2004.
박원휴, “ 프랜차이즈 국
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대학교 대학원 석사학위논문, 1993,
신영화, 한국 아동학대의 사회*인구 및 가족 환경적 특성에 관한 연구, 서울대학교사회복지학과 석사학위논문. 미간행, 1986,
이영희, “아동학대의 범위와 기준”, 아동학대와 전문적인 상담치료개발, 서울
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전문지식을 갖추고 있는가
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종업원이 신속하게 서비스를 제공 하였는가
15
종업원의 고객에 대한 대처능력(계산상의 착오, 고객의 불만 상황 등)은 지니고 있는 가
16
종업원들이 고객에게 친절한 서비스를 이행 하였는가
■ 다음은 인구통
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대학교 석사학위논문, 2003.
신현균, “청소년가출의 통합지원시스템에 관한 연구”, 연세대학교 석사학위논문, 2005.
안현석, “한국비행청소년 교정교화정책에 관한 연구”, 경기대학교 박사학위논문, 2002.
윤현영외, “대전지역 청소년가출
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대학교 석사학위논문.
문창현(2006). 순천만지역의 생태 관광에 관한 연구. 서울대 대학원 박사 학위논문.
안영면(1997). 생태관광과 유사개념에 관한 연구. 대한관광경영학회 논문집. P251-266
엄서호, 노영희(2001). 그린 투어리즘 실현을 위한 체험
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